OneDrive「予期しないエラー」でのサインイン失敗に関するQ&A 初心者 OneDriveにサインインしようとしたら「予期しないエラー」が出てしまいました。これってどういうことですか？ 専門家 「予期しないエラー」は、さまざまな理由で発...

TeamsからSharePointへの遷移時サインインエラー 初心者 TeamsからSharePointに行こうとしたときにサインインエラーが出るのですが、どうすれば解決できますか？ 専門家 サインインエラーが出る場合、まずはインターネット...

セキュリティキーによるサインインの重要性 初心者 セキュリティキーって何ですか？どうやって使うの？ 専門家 セキュリティキーは、物理的なデバイスで、オンラインアカウントに安全にサインインするために使用します。例えば、YubiKeyなどが代表...

SharePointの画像やファイルが表示されない認証問題 初心者 SharePointで画像やファイルが表示されないとき、認証の問題が関係していると聞きました。具体的にはどういうことですか？ 専門家 SharePointの画像やファイルが...

再接続の方法についての相談 初心者 Windowsで「職場または学校へのアクセス」が切れていると表示されています。どうすれば再接続できるのでしょうか？ 専門家 まず、設定から「アカウント」セクションに移動し、「職場または学校へのアクセス」を...

シングルサインオン（SSO）が機能しない時の解決 初心者 シングルサインオン（SSO）が機能しない場合、どのように対処すればいいのでしょうか？ 専門家 まず、ユーザー名やパスワードが正しいか確認してください。それでも問題が解決しない場合は、...

条件付きアクセスによってSharePointへのアクセスがブロックされる条件 初心者 条件付きアクセスって何ですか？それによってSharePointへのアクセスがブロックされることがあると聞いたのですが、具体的にどんな条件があるのでしょうか...

デバイスが「アクティブでない」と判断されてログインを拒否された場合の復旧方法 初心者 OneDriveやSharePointにログインしようとしたら、「デバイスがアクティブでない」と表示されてしまいました。どうすれば復旧できるのでしょうか？...

多要素認証（MFA）の確認コードがSMSで受信できない原因と対策 初心者 多要素認証の確認コードがSMSで受信できないのはどうしてですか？何か原因があるのでしょうか？ 専門家 確認コードがSMSで受信できない原因はいくつか考えられます。主な...

オフライン状態での認証アプリのサインインコード確認方法 初心者 認証アプリがオフライン状態のとき、サインインコードをどうやって確認すればいいのですか？ 専門家 認証アプリは、通常オフラインでもサインインコードを生成します。アプリ内でコードを...