多要素認証のサインイン要求が何度も繰り返し表示されるトラブルの解消 初心者 OneDriveやSharePointにサインインするときに、多要素認証の要求が何度も表示されるのはどうしてですか？これはどうやって解消できますか？ 専門家 多要素...

同期アイコンが古いデザイン（旧同期クライアント）のままの時の更新 初心者 OneDriveの同期アイコンが古いデザインのままになっているのですが、どうすれば更新できますか？ 専門家 古いデザインの同期アイコンが表示される場合、通常は最新のO...

Excelでファイルオンデマンドの状態アイコンが表示されない不具合について 初心者 Excelでファイルオンデマンドの状態アイコンが表示されないことに困っています。これって不具合なんですか？ 専門家 はい、Excelでファイルオンデマンドの...

アイコンオーバーレイの優先順位をDropboxやBoxより優先する方法に関するQ&A 初心者 OneDriveやSharePointでアイコンオーバーレイを設定する場合、DropboxやBoxよりも優先する方法はありますか？ 専門家 はい、...

OneDriveログイン時に「サインイン試行を承認してください」で数字が出ない時の解説 初心者 OneDriveにログインしようとしたら、「サインイン試行を承認してください」と表示されるけど、数字が出ないのはどうしてですか？ 専門家 その場...

「パスワードレスサインイン」の概要と利点 初心者 「パスワードレスサインイン」って何ですか？それを使うメリットはあるのでしょうか？ 専門家 「パスワードレスサインイン」は、パスワードを使わずにログインできる方法です。主なメリットは、セキュリ...

OneDrive「サインインして同期を継続してください」が消えない時の解決 初心者 OneDriveを使っているんですが、「サインインして同期を継続してください」というメッセージが消えません。どうすれば解決できますか？ 専門家 このメッセー...

多要素認証の電話番号が旧番号のままログインできない時の復旧手順 初心者 多要素認証の電話番号が旧番号のままなので、ログインできないのですが、どうすれば良いですか？ 専門家 まずは、Microsoftのサポートページにアクセスし、アカウントの...

MFA用QRコードが表示されない・スキャンできない時の手動登録法についてのQ&A 初心者 MFA用QRコードが表示されない場合、どうすれば手動で登録できますか？ 専門家 手動登録には、提供されたシークレットキーを使用します。設定画面で「手動...

「同期の競合」を示すアイコンが出た時のファイル上書き回避策 初心者 OneDriveやSharePointを使っていると、「同期の競合」を示すアイコンが出ることがあると聞きました。これはどういう時に出るのでしょうか？また、ファイルを上書きし...