トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】Windows HelloがMFA代替となる条件とケース解説
Windows HelloとMFAの関係について 初心者 Windows Helloが多要素認証（MFA）の代わりになる場合はどんなときですか？ 専門家 Windows Helloは、生体認証技術を使用してユーザーの身元を確認します。特に、...
トラブル解決 トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】同期待機中のアイコンを強制更新する手順
OneDriveの「同期待機中」のままアイコンが変わらない時の強制更新手順 初心者 OneDriveで「同期待機中」のままアイコンが変わらないのですが、どうすればいいですか？ 専門家 まずはOneDriveを強制的に更新するために、アプリを...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】組織管理デバイス表示時の対応手順と注意点
「組織はこのデバイスを管理しています」というメッセージが表示された時の対応 初心者 OneDriveやSharePointを使っていると、「組織はこのデバイスを管理しています」というメッセージが表示されることがあります。これはどういう意味で...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】Authenticatorアプリで会社アカウントを簡単に切り替える方法
Authenticatorアプリでのアカウント切り替え方法 初心者 Authenticatorアプリを使って、複数の会社アカウントを管理したいのですが、どうやって切り替えればいいですか？ 専門家 Authenticatorアプリでアカウント...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】MFAの認証方法を変更する手順と注意点
MFAの認証方法の優先順位を変更する方法についての質問 初心者 MFAの認証方法の優先順位を変更するにはどうすればいいですか？アプリやSMS、電話の順番を変えたいんですが。 専門家 MFAの認証方法の優先順位を変更するには、Microsof...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】オンライン専用アイコンのファイルをオフラインで開く設定方法
########################「オンライン専用」アイコンのファイルをオフラインで開く設定についての質問 初心者 OneDriveで「オンライン専用」アイコンのファイルをオフラインで開くにはどうすればいいですか？ 専門家 「...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】有線LANとWi-Fi切り替え時の認証エラー対処法
Wi-Fiと有線LANの切り替えによる認証エラーの疑問 初心者 有線LANからWi-Fiに切り替えたら、認証エラーが出てしまいました。どうしてでしょうか？ 専門家 有線LANとWi-Fiでは接続方法が異なるため、認証情報が正しく設定されてい...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】PC動作が重い時の原因と切り分け手順
PCの動作が重い時の切り分け方法 初心者 OneDriveやSharePointを使っていると、アイコンが「処理中」のままになって、PCの動作が重くなることがあります。どうすればいいですか？ 専門家 まず、アプリケーションやシステムのリソー...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】複数のMFA用メールと電話番号を登録する方法
複数のMFA用メールアドレスや電話番号を予備で登録しておく方法について 初心者 OneDriveやSharePointでのMFA（多要素認証）を設定する際に、複数のメールアドレスや電話番号を登録する方法はありますか？ 専門家 はい、OneD...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】フォルダの「人のマーク」を見分ける方法と注意点
組織外のユーザーと共有しているフォルダの「人のマーク」識別法 初心者 OneDriveやSharePointで、組織外のユーザーと共有しているフォルダにはどのようにして人のマークが表示されるのですか？ 専門家 OneDriveやShareP...