トラブル解決

【OneDrive-SharePoint】ポータルサイトで設定更新が進まない理由と対処法

ポータルサイトアプリで「デバイスの設定を更新してください」から進まない理由 初心者 ポータルサイトアプリを使っていると、「デバイスの設定を更新してください」というメッセージが出て進まなくなることがあるんです。これはどういうことですか? 専門...
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【OneDrive-SharePoint】シングルサインオン(SSO)が機能しない時の対処法

シングルサインオン(SSO)が機能しない時の解決 初心者 シングルサインオン(SSO)が機能しない場合、どのように対処すればいいのでしょうか? 専門家 まず、ユーザー名やパスワードが正しいか確認してください。それでも問題が解決しない場合は、...
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【OneDrive-SharePoint】複数組織アカウントのサインイン切替手順解説

複数の組織アカウントを切り替えるサインイン法について 初心者 OneDriveやSharePointを使っているんですが、複数の組織アカウントを持っています。簡単にアカウントを切り替える方法はあるのでしょうか? 専門家 はい、OneDriv...
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【OneDrive-SharePoint】MFAで職場と個人アカウントの電話番号共有時のリスク分析

職場アカウントと個人アカウントで同じ電話番号をMFAに使う際のリスク 初心者 職場アカウントと個人アカウントで同じ電話番号を使ってMFA(多要素認証)を設定することにリスクはありますか? 専門家 はい、同じ電話番号を使うことにはリスクがあり...
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【OneDrive-SharePoint】Authenticatorアプリ再設定の手順と注意点

Authenticatorアプリの機種変更に伴う再設定についてのQ&A 初心者 Authenticatorアプリを使っているんですが、機種変更したらどうやって再設定すればいいんでしょうか? 専門家 まず、古い機種でAuthenticator...
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【OneDrive-SharePoint】会社所有と個人所有のデバイス制限の違いとは

########################デバイスの所有形態によるOneDrive & SharePointの制限 初心者 自分のデバイスが「会社所有」と「個人所有」の違いは何ですか?それによってOneDriveやSharePoint...
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【OneDrive-SharePoint】ゲストユーザーがMFAを求められた時の対処法

ゲストユーザーとしてのMFA対応について 初心者 他社のSharePointにゲストユーザーとして招待されたのですが、MFA(多要素認証)を求められました。どうすればよいでしょうか? 専門家 MFAを求められた場合、まずその認証方法を確認し...
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【OneDrive-SharePoint】自分のスマホをMFAデバイスに追加する手順

自分のスマホをMFA用デバイスとして追加登録・変更する手順について 初心者 自分のスマホをMFA用デバイスとして追加登録したいのですが、どのように進めればよいですか? 専門家 まず、MFA(多要素認証)の設定ができる環境にアクセスし、スマホ...
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【OneDrive-SharePoint】Edgeプロファイル同期とデバイス情報リセット手順

Edgeのプロファイル同期とデバイス準拠情報の紐付けリセット法について 初心者 Edgeのプロファイル同期って何ですか?また、デバイス準拠情報の紐付けリセット法についても教えてください。 専門家 Edgeのプロファイル同期は、Microso...
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【OneDrive-SharePoint】ログイン後の「しばらくお待ちください」ループの対処法

OneDriveの「しばらくお待ちください」ループについての質問 初心者 OneDriveにログインしようとすると「しばらくお待ちください」というメッセージが出て、ずっと進まないのですが、これはどういうことですか? 専門家 その現象は、On...