トラブル解決

【OneDrive-SharePoint】MFA有効化後の旧Officeサインインエラー解消手順

MFA有効化後の旧バージョンのOfficeでのサインインエラー解消 初心者 MFAを有効にしたら、旧バージョンのOfficeでサインインできなくなったんですが、どうすればいいですか? 専門家 MFA(多要素認証)を有効にすると、旧バージョン...
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【OneDrive-SharePoint】Webプロキシ認証画面がOneDriveで表示されない理由と対処法

Webプロキシの認証画面がOneDriveで出ない問題について 初心者 OneDriveを使っているんですが、Webプロキシの認証画面が表示されないことがあります。どうしてでしょうか? 専門家 Webプロキシの認証画面が表示されない場合、ま...
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【OneDrive-SharePoint】SharePointを他のブラウザで開けない理由と対処法

ブラウザ制限に関する質問と回答 初心者 「承認済みアプリ」以外のブラウザでSharePointが開けないのはなぜですか? 専門家 SharePointは特定のセキュリティ設定や機能が必要なため、Microsoftが承認したブラウザでの利用を...
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【OneDrive-SharePoint】フォルダー同期エラーの原因と対処法まとめ

OneDriveの同期エラー「このフォルダーを同期できません」とデバイス制限の関係 初心者 OneDriveで「このフォルダーを同期できません」というエラーが出たのですが、どうしてでしょうか?デバイス制限と関係がありますか? 専門家 はい、...
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【OneDrive-SharePoint】リモートデスクトップでOneDriveの多要素認証を突破するコツ

リモートデスクトップ経由でOneDriveの多要素認証をクリアするコツ 初心者 リモートデスクトップを使ってOneDriveにアクセスする際の多要素認証って、どうやってクリアすればいいですか? 専門家 リモートデスクトップ使用時には、信頼で...
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【OneDrive-SharePoint】サインイン時の検証コード表示の違いと対処法

サインイン時に「検証コードを入力してください」が出る場合と出ない場合の違い 初心者 OneDriveやSharePointにサインインするときに「検証コードを入力してください」というメッセージが出ることがありますが、これはどういう意味ですか...
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【OneDrive-SharePoint】Azure ADパスワード変更時のMFA同期ズレ解消法

Azure AD(Entra ID)のパスワード変更とMFA情報の同期ズレ解消についての質問 初心者 Azure ADのパスワードを変更した際に、MFA(多要素認証)の設定も自動的に更新されるのでしょうか? 専門家 パスワードを変更した際、...
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【OneDrive-SharePoint】ゲストユーザーがMFAを求められた時の対処法

他社のSharePointでMFAを求められた時の対処法 初心者 他社のSharePointにゲストユーザーとして招待されたんですが、MFA(多要素認証)を求められました。どうすればいいですか? 専門家 MFAはセキュリティを強化するための...
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【OneDrive-SharePoint】Windowsログイン時のPINとMFAデバイスの関係性解説

Windowsログイン時のPIN入力とMFAデバイスの関係性 初心者 Windowsにログインするとき、PINコードを入力するのとMFAデバイス(多要素認証デバイス)の関係はどうなっているのですか? 専門家 PINコードはユーザーがデバイス...
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【OneDrive-SharePoint】Microsoft Authenticatorの通知が届かない時の確認事項

Microsoft Authenticatorの通知がスマホに届かない時の優先確認事項 初心者 Microsoft Authenticatorの通知がスマホに届かないんです。何を確認すればいいですか? 専門家 まずはスマホのインターネット接...