トラブル解決

【OneDrive-SharePoint】WindowsのログインパスワードとOneDrive不一致の原因と対処法

WindowsのログインパスワードとOneDriveの不一致について 初心者 OneDriveを使うときに、WindowsのログインパスワードとOneDriveのパスワードが違うことがあるのですが、どうしてですか? 専門家 Windowsの...
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【OneDrive-SharePoint】会社アカウントがMicrosoftアカウントか確認する方法

会社のアカウントがMicrosoftアカウントか確認する方法についての質問と回答 初心者 会社のアカウントが本当にMicrosoftアカウントかどうか、どうやって確認すればいいですか? 専門家 まず、会社のアカウントでMicrosoftのサ...
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【OneDrive-SharePoint】OneDriveのアイコンが「一時停止」になる理由と対処法

OneDriveのアイコンが「一時停止」マーク(縦棒2本)になる理由 初心者 OneDriveのアイコンが「一時停止」マークになってしまったんですが、何が原因なんでしょうか? 専門家 OneDriveのアイコンが「一時停止」マークになるのは...
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【OneDrive-SharePoint】VPN接続時の「デバイス非準拠」エラー解消法

VPN接続中の「デバイス非準拠」エラー解消法 初心者 VPN接続中に「デバイス非準拠」と表示されるエラーが出て困っています。どうすれば解消できるのでしょうか? 専門家 このエラーは、VPNを使用しているときに、組織のセキュリティポリシーに準...
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【OneDrive-SharePoint】YubiKeyによる安全なサインイン手順と注意点

セキュリティキーによるサインインの重要性 初心者 セキュリティキーって何ですか?どうやって使うの? 専門家 セキュリティキーは、物理的なデバイスで、オンラインアカウントに安全にサインインするために使用します。例えば、YubiKeyなどが代表...
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【OneDrive-SharePoint】OTP入力時間が間に合わない時の対処法とコツ

ワンタイムパスワードの入力時間が間に合わない時の対処法 初心者 ワンタイムパスワード(OTP)を入力する時間が足りない時、どうすればいいですか? 専門家 まず、OTPの有効期限は通常30秒から1分ですので、時間が足りない場合は再送信をリクエ...
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【OneDrive-SharePoint】パス名260文字制限が原因の同期中の解決法

OneDriveとSharePointの同期中アイコンが動かない理由 初心者 OneDriveやSharePointのアイコンが「同期中」と表示され続けていますが、何が原因なのでしょうか? 専門家 アイコンが「同期中」から動かない原因の一つ...
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【OneDrive-SharePoint】同期アイコンが古いデザインの更新手順と注意点

同期アイコンが古いデザイン(旧同期クライアント)のままの時の更新 初心者 OneDriveの同期アイコンが古いデザインのままになっているのですが、どうすれば更新できますか? 専門家 古いデザインの同期アイコンが表示される場合、通常は最新のO...
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【OneDrive-SharePoint】PCの準拠チェックログ確認手順とコツ

########################準拠チェックのログを確認する方法について 初心者 自分のPCがいつ「準拠チェック」されたかのログはどこで確認できますか? 専門家 準拠チェックのログは、OneDriveの管理センターやPowe...
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【OneDrive-SharePoint】同期アイコンが白黒表示の原因と対処法

OneDriveとSharePointの同期アイコンの状態判別について 初心者 OneDriveやSharePointの同期アイコンが白黒で表示されると、どういう状態なのか分かりません。これについて教えていただけますか? 専門家 同期アイコ...