トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】タブレット等の多要素認証デバイス追加登録手順
2つ目の多要素認証デバイスを追加登録する方法について 初心者 2つ目の多要素認証デバイスを追加登録したいのですが、どうすればいいですか？ 専門家 まず、OneDriveやSharePointの設定画面にアクセスし、「セキュリティ」セクション...
トラブル解決 トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】アカウント追加ボタンが反応しない原因と対処法
OneDriveのアカウント追加ボタンが反応しない理由と対処法 初心者 OneDriveのアカウント追加ボタンが反応しないのですが、どうすればいいですか？ 専門家 まず、ブラウザのキャッシュをクリアしたり、別のブラウザを試したりしてみてくだ...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】フォルダー同期エラーの原因と対処法まとめ
OneDriveの同期エラー「このフォルダーを同期できません」とデバイス制限の関係 初心者 OneDriveで「このフォルダーを同期できません」というエラーが出たのですが、どうしてでしょうか？デバイス制限と関係がありますか？ 専門家 はい、...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】複数のMFA用メールと電話番号を登録する方法
複数のMFA用メールアドレスや電話番号を予備で登録しておく方法について 初心者 OneDriveやSharePointでのMFA（多要素認証）を設定する際に、複数のメールアドレスや電話番号を登録する方法はありますか？ 専門家 はい、OneD...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】Office 2021とOneDriveの認証連携設定手順
Office 2021/2019とOneDriveの認証連携について 初心者 Office 2021や2019を使っているんですが、OneDriveとの認証連携って具体的にどういうことですか？ 専門家 Office 2021/2019とOn...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】二要素認証コード未着時のログイン手順と対処法
二要素認証コード未着時のログイン方法に関するQ&A 初心者 二要素認証を使っているのですが、認証コードが届かずログインできません。どうすればいいですか？ 専門家 まず、受信トレイや迷惑メールフォルダを確認してください。それでも届かない場合、...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】OneDriveログインループの原因とIntuneポリシー切り分け手順
OneDriveログインループの原因がIntuneポリシーであるかの切り分け 初心者 OneDriveにログインしようとしたら、何度もログイン画面に戻されてしまいます。これはIntuneポリシーが原因なんでしょうか？どうやって切り分ければい...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】ノートPCのTPMエラー解決法と対処手順
TPMエラーとデバイス準拠失敗についてのQ&A 初心者 ノートPCを使っているのですが、TPMエラーが出てデバイスが準拠しません。これを解決する方法はありますか？ 専門家 TPM（Trusted Platform Module）エラーは、セ...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】OneDriveの再ログインループを解消する方法と手順
OneDriveログイン情報の再入力ループを止める方法 初心者 OneDriveを使っていると、ログイン情報を何度も再入力させられて困っています。このループを止める方法はありますか？ 専門家 はい、いくつかの方法があります。まずは、Micr...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】「アカウントを準備しています」解消の手順とコツ
OneDriveの「アカウントを準備しています」が長い？その理由と対策 初心者 OneDriveを使い始めたのですが、「アカウントを準備しています」というメッセージが長くて困っています。どうしてこんなに時間がかかるのでしょうか？ 専門家 「...