トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】お客様のアカウント認証の原因と対処法
「お客様のアカウントは別のデバイスで認証されています」への回答 初心者 OneDriveやSharePointを使っているときに、'お客様のアカウントは別のデバイスで認証されています'というメッセージが表示された場合、どうすればいいのでしょ...
トラブル解決 未分類 【OneDrive-SharePoint】Authenticatorアプリ削除後の復旧手順と注意点
Authenticatorアプリを誤って削除してしまった後の復旧手順 初心者 Authenticatorアプリを誤って削除してしまったのですが、どうしたら復旧できますか？ 専門家 まず、アプリを再インストールしてください。その後、アカウント...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】二要素認証コード未着時のログイン手順と対処法
二要素認証コード未着時のログイン方法に関するQ&A 初心者 二要素認証を使っているのですが、認証コードが届かずログインできません。どうすればいいですか？ 専門家 まず、受信トレイや迷惑メールフォルダを確認してください。それでも届かない場合、...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】予期しないエラーの対処法とサインイン手順
OneDrive「予期しないエラー」でのサインイン失敗に関するQ&A 初心者 OneDriveにサインインしようとしたら「予期しないエラー」が出てしまいました。これってどういうことですか？ 専門家 「予期しないエラー」は、さまざまな理由で発...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】別アカウントサインインエラーの対処法と注意点
########################別アカウントサインイン済みエラーの対処方法 初心者 OneDriveやSharePointにサインインしようとしたら、「別アカウントサインイン済み」とエラーが出ました。どうすれば解決できますか...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】会社支給スマホのサインインエラー対処法とコツ
会社のスマホでサインインできない時の対処法 初心者 会社から支給されたスマホでOneDriveやSharePointにサインインしようとするとエラーが出てしまいます。どうすればいいのでしょうか？ 専門家 サインインエラーの原因はいくつかあり...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】Edgeプロファイル同期とデバイス情報リセット手順
Edgeのプロファイル同期とデバイス準拠情報の紐付けリセット法について 初心者 Edgeのプロファイル同期って何ですか？また、デバイス準拠情報の紐付けリセット法についても教えてください。 専門家 Edgeのプロファイル同期は、Microso...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】MFA設定変更後の反映待ち時間の目安と注意点
########################MFA設定の反映待ち時間について 初心者 MFA（多要素認証）を設定した後、どれくらいでログインできるようになるのですか？ 専門家 一般的には、MFA設定後、数分から最大で24時間程度の反映待...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】BitLocker無効による準拠エラー対処法と手順
BitLockerが無効で準拠エラーになる場合の対処法 初心者 デバイスの暗号化が無効になっていて、準拠エラーが出てしまいました。どうすればいいですか？ 専門家 まず、BitLockerの設定を確認してください。Windowsの設定から「更...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】退職・休職時のOneDriveサインイン停止手順と注意点
従業員の退職・休職に伴うOneDriveサインイン停止についての質問と回答 初心者 従業員が退職した場合、OneDriveへのサインインはどうなりますか？ 専門家 退職した従業員のOneDriveへのサインインは、通常、アカウントが無効化さ...