OneDriveのアイコンが「グレーの雲」になった時のサインイン復旧 初心者 OneDriveのアイコンが「グレーの雲」になったんですが、どういう意味ですか？ 専門家 それはサインインが必要な状態を示しています。サインインを行うことで、エラ...

会社のアカウントがMicrosoftアカウントか確認する方法についての質問と回答 初心者 会社のアカウントが本当にMicrosoftアカウントかどうか、どうやって確認すればいいですか？ 専門家 まず、会社のアカウントでMicrosoftのサ...

ショートカットを削除しても同期アイコンの残像が消えない時の対処 初心者 ショートカットを削除したのに、OneDriveの同期アイコンがまだ残っています。どうすれば消せますか？ 専門家 まず、OneDriveの設定を確認してください。タスクバ...

組織アカウントと個人用アカウントの違いについて 初心者 OneDriveやSharePointを使うときに、組織アカウントと個人用アカウントの違いがよくわからないんです。どういった点に注意すればいいですか？ 専門家 組織アカウントは会社や団...

OneDrive PersonalとBusinessでアイコンの色や形が違う理由 初心者 OneDrive PersonalとBusinessのアイコンって、どうして色や形が違うの？ 専門家 OneDrive Personalは青色の雲のア...

デバイスが「アクティブでない」と判断されてログインを拒否された場合の復旧方法 初心者 OneDriveやSharePointにログインしようとしたら、「デバイスがアクティブでない」と表示されてしまいました。どうすれば復旧できるのでしょうか？...

SharePointの画像やファイルが表示されない認証問題 初心者 SharePointで画像やファイルが表示されないとき、認証の問題が関係していると聞きました。具体的にはどういうことですか？ 専門家 SharePointの画像やファイルが...

条件付きアクセスによってSharePointへのアクセスがブロックされる条件 初心者 条件付きアクセスって何ですか？それによってSharePointへのアクセスがブロックされることがあると聞いたのですが、具体的にどんな条件があるのでしょうか...

Authenticatorアプリのバックアップからの復元について 初心者 Authenticatorアプリのバックアップから復元する方法が知りたいのですが、どのようにすればいいんですか？ 専門家 Authenticatorアプリの復元は、バ...

BitLockerが無効で準拠エラーになる場合の対処法 初心者 デバイスの暗号化が無効になっていて、準拠エラーが出てしまいました。どうすればいいですか？ 専門家 まず、BitLockerの設定を確認してください。Windowsの設定から「更...