Microsoft Authenticatorの「通知を送信できません」と表示される不具合の直し方 初心者 Microsoft Authenticatorを使っているのですが、「通知を送信できません」というメッセージが表示されてしまいます。...

OneDriveとSharePointのエクスプローラーとの矛盾についての疑問 初心者 OneDriveやSharePointで「ファイルが見つかりません」と表示されることがありますが、エクスプローラーにはそのファイルが存在しています。これ...

########################デバイスの所有形態によるOneDrive & SharePointの制限 初心者 自分のデバイスが「会社所有」と「個人所有」の違いは何ですか？それによってOneDriveやSharePoint...

社内の共有PCでの同期プロセスの干渉に関する質問と回答 初心者 社内の共有PCを使っているのですが、他のユーザーのOneDriveの同期プロセスが残っていて、私のファイルの同期に干渉しています。どうすればいいでしょうか？ 専門家 まず、On...

特定のOfficeアプリだけ多要素認証を求められ続ける現象の回避策 初心者 特定のOfficeアプリを使っていると、毎回多要素認証を求められて困っています。これを回避する方法はありますか？ 専門家 多要素認証はセキュリティを強化するための重...

MFA用QRコードが表示されない・スキャンできない時の手動登録法についてのQ&A 初心者 MFA用QRコードが表示されない場合、どうすれば手動で登録できますか？ 専門家 手動登録には、提供されたシークレットキーを使用します。設定画面で「手動...

OneDriveの「名前を変更してください」と促すエラーアイコンの修正方法 初心者 OneDriveを使っていると、「名前を変更してください」とエラーが出ることがあるんですが、これってどういう意味ですか？ 専門家 そのエラーは、ファイル名や...

OneDriveの同期エラー「このフォルダーを同期できません」とデバイス制限の関係 初心者 OneDriveで「このフォルダーを同期できません」というエラーが出たのですが、どうしてでしょうか？デバイス制限と関係がありますか？ 専門家 はい、...

########################準拠チェックのログを確認する方法について 初心者 自分のPCがいつ「準拠チェック」されたかのログはどこで確認できますか？ 専門家 準拠チェックのログは、OneDriveの管理センターやPowe...

青い雲のマークと緑のチェックマークの使い分けについて 初心者 OneDriveとSharePointにおける「青い雲のマーク」と「緑のチェックマーク」は何を意味しているのですか？それぞれの使い分けについて教えてください。 専門家 「青い雲の...