トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】管理者承認が必要なAuthenticator設定の対処法
Authenticatorのセットアップ時に「管理者の承認が必要です」と表示された場合の対処法 初心者 Authenticatorアプリをセットアップしようとしたら、「管理者の承認が必要です」と表示されました。どうすれば良いでしょうか？ 専...
トラブル解決 トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】MFA通知音やバイブが鳴らない時の対処法
########################音が鳴らないMFA通知のトラブルシューティング 初心者 MFA（多要素認証）の通知が来ても音が鳴らなかったり、バイブレーションが効かないことがあるんです。どうすれば直せますか？ 専門家 まず、...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】MFA画面が出ない原因とブラウザ設定の手順
ブラウザのポップアップブロックが原因でMFA画面が出ない時の設定について 初心者 OneDriveやSharePointにログインしようとした際、MFA（多要素認証）画面が表示されないのですが、何が原因でしょうか？ 専門家 それは、ブラウザ...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】FIDO2セキュリティキーがOneDriveで認識されない時の対処法
OneDriveログイン時のFIDO2セキュリティキーの問題解決 初心者 OneDriveにログインする際、セキュリティキー（FIDO2）が認識されないことがあるのですが、何を確認すれば良いですか？ 専門家 まずは、セキュリティキーが正しく...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】最低限必要なOSバージョン確認手順ガイド
OSバージョンの確認方法について 初心者 会社が指定する「最低限必要なOSバージョン」とは何ですか？どうやって確認すればいいのでしょうか？ 専門家 「最低限必要なOSバージョン」とは、特定のソフトウェアやアプリケーションを正常に動作させるた...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】インターネットプロキシ下でのIntuneデバイス登録エラー解消法
Intuneデバイス登録エラーの解消についての会話 初心者 インターネットプロキシ環境でIntuneデバイスを登録するとエラーが出るんですが、どうすればいいですか？ 専門家 プロキシ設定が正しくないことが多いです。まずは、プロキシの設定を確...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】Microsoft Authenticatorの通知が届かない時の確認事項
Microsoft Authenticatorの通知がスマホに届かない時の優先確認事項 初心者 Microsoft Authenticatorの通知がスマホに届かないんです。何を確認すればいいですか？ 専門家 まずはスマホのインターネット接...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】MFA確認コードがSMS未受信の原因と対策方法
多要素認証（MFA）の確認コードがSMSで受信できない原因と対策 初心者 多要素認証の確認コードがSMSで受信できないのはどうしてですか？何か原因があるのでしょうか？ 専門家 確認コードがSMSで受信できない原因はいくつか考えられます。主な...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】OneDrive同期ポーズとサインインの関係とは？
OneDriveの「同期ポーズ」とサインインの関係について 初心者 OneDriveの「同期ポーズ」って何ですか？サインインとどう関係しているのか知りたいです。 専門家 OneDriveの「同期ポーズ」とは、ファイルの同期を一時的に停止する...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】EdgeブラウザのプロファイルとOneDrive同期の設定方法
EdgeブラウザのプロファイルとOneDriveの同期 初心者 Edgeブラウザのプロファイルって何ですか？それとOneDriveの同期はどう関係しているのですか？ 専門家 Edgeブラウザのプロファイルは、ブラウザの設定やブックマーク、履...