トラブル解決

【OneDrive-SharePoint】iOSの集中モードでAuthenticator通知を許可する設定方法

集中モード中にAuthenticatorの通知を許可する設定について 初心者 iOSの「集中モード」中にAuthenticatorからの通知を受け取るための設定方法はどうすればいいですか? 専門家 まず、設定アプリを開いて「集中モード」を選...
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【OneDrive-SharePoint】SharePointでPDF閲覧時のサインイン対処法とコツ

SharePointでPDF閲覧時にサインインを求められるについての質問と回答 初心者 SharePointでPDFを見ようとしたら、サインインを求められました。なぜそうなるのですか? 専門家 SharePointに保存されているPDFファ...
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【OneDrive-SharePoint】スマホ紛失時のアカウント保護手順と注意点

認証用スマホを紛失した際に最優先でやるべきアカウント保護の手順 初心者 認証用スマホを失くしたら、まず何をすればいいですか? 専門家 まずは、アカウントのパスワードを直ちに変更してください。これにより、他人がアカウントにアクセスするのを防げ...
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【OneDrive-SharePoint】社内ネットワーク利用時のMFAポリシー設定確認法

社内ネットワークからでもMFAを強制されるポリシー設定の確認に関するQ&A 初心者 社内ネットワークからでもMFAを強制されるポリシー設定の確認って、どうやって行うんですか? 専門家 まず、Microsoft 365 管理センターにアクセス...
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【OneDrive-SharePoint】Windows HelloがMFA代替となる条件とケース解説

Windows HelloとMFAの関係について 初心者 Windows Helloが多要素認証(MFA)の代わりになる場合はどんなときですか? 専門家 Windows Helloは、生体認証技術を使用してユーザーの身元を確認します。特に、...
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【OneDrive-SharePoint】チェックボタン未表示時の強制更新手順と対処法

デバイス準拠状態を強制更新する「チェック」ボタンが表示されない時の対処 初心者 OneDriveやSharePointでデバイス準拠状態を強制更新するための「チェック」ボタンが表示されないことがあります。これってどうしたらいいのですか? 専...
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【OneDrive-SharePoint】OneDriveログインループの原因とIntuneポリシー切り分け手順

OneDriveログインループの原因がIntuneポリシーであるかの切り分け 初心者 OneDriveにログインしようとしたら、何度もログイン画面に戻されてしまいます。これはIntuneポリシーが原因なんでしょうか?どうやって切り分ければい...
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【OneDrive-SharePoint】会社支給スマホのサインインエラー対処法とコツ

会社のスマホでサインインできない時の対処法 初心者 会社から支給されたスマホでOneDriveやSharePointにサインインしようとするとエラーが出てしまいます。どうすればいいのでしょうか? 専門家 サインインエラーの原因はいくつかあり...
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【OneDrive-SharePoint】テレワークでのOneDrive認証不備の原因と対処法

テレワーク環境でのOneDrive認証不備に関するQ&A 初心者 テレワーク中にOneDriveにアクセスできないことがあるのですが、これは認証の問題でしょうか?どうすれば解決できますか? 専門家 はい、テレワーク環境でのOneDrive認...
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【OneDrive-SharePoint】ドメイン参加PCでのOneDriveサインイン制限の対処法

ドメイン参加PCでのOneDriveサインイン制限について 初心者 ドメイン参加PCでOneDriveにサインインできない理由は何ですか? 専門家 ドメイン参加PCでは、管理者が設定したポリシーにより、OneDriveへのサインインが制限さ...