トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】フォルダだけエラーアイコンの解消手順と対策
フォルダ内のファイルは正常なのに「フォルダだけエラーアイコン」の直し方 初心者 OneDriveやSharePointを使っているんですが、フォルダ内のファイルは正常なのに、フォルダだけにエラーアイコンが表示されています。これをどうにかした...
トラブル解決 トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】MFA設定画面（My Sign-ins）更新手順を解説
MFA設定画面（My Sign-ins）へのアクセス方法 初心者 MFA設定画面って何ですか？どうやってアクセスして情報を更新するんですか？ 専門家 MFA設定画面（My Sign-ins）は、マルチファクター認証（MFA）を設定するための...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】Microsoft Authenticatorの通知が届かない時の確認事項
Microsoft Authenticatorの通知がスマホに届かない時の優先確認事項 初心者 Microsoft Authenticatorの通知がスマホに届かないんです。何を確認すればいいですか？ 専門家 まずはスマホのインターネット接...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】Windowsでの職場への再接続手順と注意点
再接続の方法についての相談 初心者 Windowsで「職場または学校へのアクセス」が切れていると表示されています。どうすれば再接続できるのでしょうか？ 専門家 まず、設定から「アカウント」セクションに移動し、「職場または学校へのアクセス」を...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】OneDriveのアイコンが「一時停止」になる理由と対処法
OneDriveのアイコンが「一時停止」マーク（縦棒2本）になる理由 初心者 OneDriveのアイコンが「一時停止」マークになってしまったんですが、何が原因なんでしょうか？ 専門家 OneDriveのアイコンが「一時停止」マークになるのは...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】ブラウザキャッシュによるログイン不可の解消法
ブラウザキャッシュによるログイン不可解消について 初心者 OneDriveやSharePointにログインできなくなった時、ブラウザキャッシュが原因だと聞いたのですが、どういうことですか？ 専門家 ブラウザキャッシュとは、過去に訪れたウェブ...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】多要素認証の電話番号変更手順と対処法
多要素認証の電話番号が旧番号のままログインできない時の復旧手順 初心者 多要素認証の電話番号が旧番号のままなので、ログインできないのですが、どうすれば良いですか？ 専門家 まずは、Microsoftのサポートページにアクセスし、アカウントの...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】デバイス準拠フラグをリセットする手順解説
OneDriveの同期が始まらない時のリセット法 初心者 OneDriveでデバイス準拠フラグが「不明」のまま同期が始まらないのですが、どうすればいいですか？ 専門家 デバイス準拠フラグが「不明」となっている場合、まずはOneDriveの設...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】多要素認証とデバイスエラー解決のフローチャート
多要素認証とデバイス準拠エラーの解決方法について 初心者 多要素認証とデバイス準拠エラーについて知りたいのですが、どうやって解決できますか？ 専門家 多要素認証（MFA）は、ログイン時に追加の認証を求める方法です。デバイス準拠エラーは、デバ...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】シークレットモードでのログイン手順と注意点
シークレットモードでのOneDrive & SharePointログインについての質問 初心者 ブラウザのシークレットモードでOneDriveやSharePointにログインするのはどういう意味ですか？ 専門家 シークレットモードは、ブラウ...