トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】共有PCで他人のAuthenticator解除法と手順
共有PCで別人のAuthenticatorアプリが紐付いてしまった時の解除法 初心者 共有PCを使っていると、他の人のAuthenticatorアプリが紐付いてしまった場合、どうすれば解除できるのですか？ 専門家 まず、Authentica...
トラブル解決 トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】お客様のアカウント認証の原因と対処法
「お客様のアカウントは別のデバイスで認証されています」への回答 初心者 OneDriveやSharePointを使っているときに、'お客様のアカウントは別のデバイスで認証されています'というメッセージが表示された場合、どうすればいいのでしょ...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】Intuneでデバイス認識が失敗する原因と対処法
デバイスのモデル名やシリアル番号がIntuneで正しく認識されない場合の問題 初心者 私のデバイスのモデル名やシリアル番号がIntuneで正しく認識されないことが多いのですが、何が原因なのでしょうか？ 専門家 デバイスのモデル名やシリアル番...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】グレーの雲アイコンの原因とサインイン復旧手順
OneDriveのアイコンが「グレーの雲」になった時のサインイン復旧 初心者 OneDriveのアイコンが「グレーの雲」になったんですが、どういう意味ですか？ 専門家 それはサインインが必要な状態を示しています。サインインを行うことで、エラ...
未分類 【OneDrive-SharePoint】同期保留中のリセット手順と注意点
########################OneDriveの「同期保留中」アイコンをリセットする方法 初心者 アイコンが「同期保留中」から数時間経っても動かない場合、何をすればいいですか？ 専門家 その場合、OneDriveの設定をリ...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】隠れたエラーファイルを手動で特定する手順
########################隠れたエラーファイルの特定方法について 初心者 OneDriveやSharePointを使っていると、同期エラーの一覧には表示されていないエラーファイルがあると聞きました。これを見つける方法は...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】サーバー上のファイルが最新と出る対処法
OneDrive for Businessの上書きエラーについての会話 初心者 OneDrive for Businessで「サーバー上のファイルが最新です」と出て、ファイルを上書きできません。これはどういう意味ですか？ 専門家 このメッセ...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】チェックアウト中の赤い矢印アイコンの意味と対処法
SharePointの「チェックアウト」中に表示される赤い矢印アイコンについての質問 初心者 SharePointでファイルを「チェックアウト」したときに表示される赤い矢印アイコンは何を意味しますか？ 専門家 その赤い矢印アイコンは、ファイ...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】Windows HelloがMFA代替となる条件とケース解説
Windows HelloとMFAの関係について 初心者 Windows Helloが多要素認証（MFA）の代わりになる場合はどんなときですか？ 専門家 Windows Helloは、生体認証技術を使用してユーザーの身元を確認します。特に、...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】Windowsログイン時のPINとMFAデバイスの関係性解説
Windowsログイン時のPIN入力とMFAデバイスの関係性 初心者 Windowsにログインするとき、PINコードを入力するのとMFAデバイス（多要素認証デバイス）の関係はどうなっているのですか？ 専門家 PINコードはユーザーがデバイス...