システム管理者へのお問い合わせに関する具体的な対応 初心者 OneDriveやSharePointを使っているのですが、問題が発生したときに「システム管理者にお問い合わせください」と言われました。具体的にどのような対応をすれば良いのでしょう...

特定の共有フォルダだけが「同期済み」にならない権限エラーの確認方法 初心者 OneDriveで特定の共有フォルダだけが「同期済み」にならないのはどうしてですか？権限の問題かもしれませんが、具体的にどう確認すればいいのか分かりません。 専門家...

組織アカウントと個人用アカウントの違いについて 初心者 OneDriveやSharePointを使うときに、組織アカウントと個人用アカウントの違いがよくわからないんです。どういった点に注意すればいいですか？ 専門家 組織アカウントは会社や団...

ファイルオンデマンドの同期遅延回避策 初心者 OneDriveの「ファイルオンデマンド」を有効にしたら、ファイルの同期が遅くなった気がします。これを改善する方法はありますか？ 専門家 ファイルオンデマンドは、ストレージの使用を最適化する便利...

「パスワードレスサインイン」の概要と利点 初心者 「パスワードレスサインイン」って何ですか？それを使うメリットはあるのでしょうか？ 専門家 「パスワードレスサインイン」は、パスワードを使わずにログインできる方法です。主なメリットは、セキュリ...

テレワーク環境でのOneDrive認証不備に関するQ&A 初心者 テレワーク中にOneDriveにアクセスできないことがあるのですが、これは認証の問題でしょうか？どうすれば解決できますか？ 専門家 はい、テレワーク環境でのOneDrive認...

リモートデスクトップ経由でOneDriveの多要素認証をクリアするコツ 初心者 リモートデスクトップを使ってOneDriveにアクセスする際の多要素認証って、どうやってクリアすればいいですか？ 専門家 リモートデスクトップ使用時には、信頼で...

キャッシュエラー時のアイコンについて 初心者 OneDriveやSharePointを使っていると、「茶色の箱のアイコン」が表示されることがあります。これはどういう意味ですか？ 専門家 このアイコンは、キャッシュエラーを示しています。つまり...

OneDriveとSharePointの同期不一致についての質問 初心者 OneDriveのWeb版では最新のファイルが見れるのに、デスクトップ版では更新されないことがあります。これってどういうことですか？ 専門家 それは「同期不一致」と呼...

Authenticatorのセットアップ時に「管理者の承認が必要です」と表示された場合の対処法 初心者 Authenticatorアプリをセットアップしようとしたら、「管理者の承認が必要です」と表示されました。どうすれば良いでしょうか？ 専...