トラブル解決

【OneDrive-SharePoint】Microsoft 365ライセンス失効時の対処法と再サインイン手順

Microsoft 365ライセンス失効によるサインイン不可についての疑問 初心者 Microsoft 365のライセンスが失効すると、どうしてサインインできなくなるんですか? 専門家 Microsoft 365は、ライセンス契約に基づいて...
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【OneDrive-SharePoint】複数のMFA用メールと電話番号を登録する方法

複数のMFA用メールアドレスや電話番号を予備で登録しておく方法について 初心者 OneDriveやSharePointでのMFA(多要素認証)を設定する際に、複数のメールアドレスや電話番号を登録する方法はありますか? 専門家 はい、OneD...
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【OneDrive-SharePoint】OneDrive PersonalとBusinessのアイコンの違いとは?

OneDrive PersonalとBusinessでアイコンの色や形が違う理由 初心者 OneDrive PersonalとBusinessのアイコンって、どうして色や形が違うの? 専門家 OneDrive Personalは青色の雲のア...
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【OneDrive-SharePoint】0KBファイルが引き起こす同期ループの特定と削除方法

0KBのファイルによる同期ループの解消方法 初心者 OneDriveやSharePointを使っているのですが、「0KBのファイル」が原因で同期ループが発生してしまっています。どうやって特定して削除すればいいのでしょうか? 専門家 まず、「...
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【OneDrive-SharePoint】複数サイト同期でPCが重くなる原因と対処法

PCが重くなるのを防ぐ設定についてのQ&A 初心者 複数のSharePointサイトを同期すると、PCが重くなることがあると聞きました。これを防ぐための設定はありますか? 専門家 はい、PCのパフォーマンスを保つために、同期するShareP...
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【OneDrive-SharePoint】無効な文字によるエラーアイコンの特定方法と対処法

ファイル名に「無効な文字」が含まれているときのエラーアイコンの特定 初心者 OneDriveやSharePointでファイルをアップロードしようとしたら、「無効な文字」が含まれているというエラーが出ました。これって具体的にどういうことですか...
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【OneDrive-SharePoint】複数の多要素認証設定ができない対処法と手順

複数の多要素認証方法をセットアップできないポリシーへの対処法についての質問と回答 初心者 OneDriveやSharePointで複数の多要素認証方法をセットアップできないポリシーがあると聞いたのですが、これはどういうことですか? 専門家 ...
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【OneDrive-SharePoint】同期フォルダ選択反映されない時の対処法

チェックを入れたのに反映されない場合の対処法 初心者 OneDriveで「同期するフォルダを選択」にチェックを入れたのに、なぜかそのフォルダが反映されないことがあります。どのように対処すれば良いですか? 専門家 まず、OneDriveを再起...
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【OneDrive-SharePoint】SharePoint同期フォルダに「会社ビル」アイコンが出る理由とは

SharePointの同期済みフォルダに「会社ビル」のアイコンが出る理由 初心者 SharePointの同期済みフォルダに「会社ビル」のアイコンが出ているのはどうしてですか? 専門家 そのアイコンは、SharePointの同期機能が正常に動...
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【OneDrive-SharePoint】特定フォルダの同期除外設定を確認・解除する方法

特定のフォルダにのみ適用された「同期除外設定」を確認・解除する方法 初心者 特定のフォルダに設定された「同期除外設定」を確認したいのですが、どうすればいいですか? 専門家 OneDriveの設定から、同期除外設定を確認できます。具体的には、...