トラブル解決

【OneDrive-SharePoint】多要素認証で「サインイン状態を保持」しない原因と対処法

多要素認証の「サインイン状態を保持しますか?」が効かない原因について 初心者 多要素認証を使っているのに、「サインイン状態を保持しますか?」が効かないことがあるんです。これはどうしてですか? 専門家 「サインイン状態を保持しますか?」が効か...
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【OneDrive-SharePoint】Microsoft Authenticatorのクラウドバックアップ設定手順とメリット

Microsoft Authenticatorのクラウドバックアップを有効にする手順とメリット 初心者 Microsoft Authenticatorのクラウドバックアップってどうやって有効にするの? 専門家 まず、Microsoft Au...
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【OneDrive-SharePoint】社内ポータル経由のSharePointサインイン失敗の原因と対処法

社内ポータル経由のSharePointサインイン失敗についてのQ&A 初心者 社内ポータルからSharePointにサインインしようとしたら、失敗しました。どうしてでしょうか? 専門家 サインイン失敗の原因はいくつかあります。主な理由は、ユ...
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【OneDrive-SharePoint】二要素認証コード未着時のログイン手順と対処法

二要素認証コード未着時のログイン方法に関するQ&A 初心者 二要素認証を使っているのですが、認証コードが届かずログインできません。どうすればいいですか? 専門家 まず、受信トレイや迷惑メールフォルダを確認してください。それでも届かない場合、...
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【OneDrive-SharePoint】自分のデバイスが「準拠」か確認する方法と手順

自分のデバイスが「準拠」になっているか確認する方法 初心者 OneDriveやSharePointを使うにあたって、自分のデバイスが「準拠」になっているかどうか、どこで確認すればいいのか教えてもらえますか? 専門家 はい、デバイスの準拠状況...
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【OneDrive-SharePoint】社内ネットワーク利用時のMFAポリシー設定確認法

社内ネットワークからでもMFAを強制されるポリシー設定の確認に関するQ&A 初心者 社内ネットワークからでもMFAを強制されるポリシー設定の確認って、どうやって行うんですか? 専門家 まず、Microsoft 365 管理センターにアクセス...
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【OneDrive-SharePoint】「アカウントを準備しています」解消の手順とコツ

OneDriveの「アカウントを準備しています」が長い?その理由と対策 初心者 OneDriveを使い始めたのですが、「アカウントを準備しています」というメッセージが長くて困っています。どうしてこんなに時間がかかるのでしょうか? 専門家 「...
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【OneDrive-SharePoint】インターネットプロキシ下でのIntuneデバイス登録エラー解消法

Intuneデバイス登録エラーの解消についての会話 初心者 インターネットプロキシ環境でIntuneデバイスを登録するとエラーが出るんですが、どうすればいいですか? 専門家 プロキシ設定が正しくないことが多いです。まずは、プロキシの設定を確...
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【OneDrive-SharePoint】自宅PCからOneDriveアクセス時のデバイス制限解除法

自宅PCからOneDriveにアクセスする際のデバイス制限解除方法に関するQ&A 初心者 自宅PCからOneDriveにアクセスしたいのですが、デバイス制限がかかっているみたいです。解除する方法はありますか? 専門家 はい、デバイス制限を解...
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【OneDrive-SharePoint】接続中にエラー発生時の対処法と設定手順

OneDriveで「接続中にエラーが発生しました」についての質問と回答 初心者 OneDriveを使っていると、「接続中にエラーが発生しました」というメッセージが表示されることがあります。これってどういう意味ですか? 専門家 そのメッセージ...