トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】ブラウザキャッシュによるログイン不可の解消法
ブラウザキャッシュによるログイン不可解消について 初心者 OneDriveやSharePointにログインできなくなった時、ブラウザキャッシュが原因だと聞いたのですが、どういうことですか？ 専門家 ブラウザキャッシュとは、過去に訪れたウェブ...
トラブル解決 トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】ゲストユーザーがMFAを求められた時の対処法
ゲストユーザーとしてのMFA対応について 初心者 他社のSharePointにゲストユーザーとして招待されたのですが、MFA（多要素認証）を求められました。どうすればよいでしょうか？ 専門家 MFAを求められた場合、まずその認証方法を確認し...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】Apple WatchでMicrosoft Authenticatorの通知を受け取る設定方法
Apple WatchでMicrosoft Authenticatorのプッシュ通知を受け取る設定 初心者 Apple WatchでMicrosoft Authenticatorのプッシュ通知を受け取るには、どう設定すればいいですか？ 専門...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】OneDriveのセットアップ完了できない原因と対処法
OneDriveの「セットアップを完了できませんでした」についてのQ&A 初心者 OneDriveを使おうとしたら、「セットアップを完了できませんでした」というメッセージが出たんですが、どうすればいいですか？ 専門家 そのメッセージは、On...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】お客様のアカウント保護のための重要な手順
「お客様のアカウント保護にご協力ください」への対応 初心者 OneDriveやSharePointを使っていると、「お客様のアカウント保護にご協力ください」というメッセージが表示されることがあります。これはどういう意味ですか？ 専門家 この...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】二要素認証コード未着時のログイン手順と対処法
二要素認証コード未着時のログイン方法に関するQ&A 初心者 二要素認証を使っているのですが、認証コードが届かずログインできません。どうすればいいですか？ 専門家 まず、受信トレイや迷惑メールフォルダを確認してください。それでも届かない場合、...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】Microsoftアカウントのセキュリティ情報更新手順と注意点
Microsoftアカウントのセキュリティ情報の更新についての質問 初心者 Microsoftアカウントのセキュリティ情報を更新したいんですが、どうすればいいですか？ 専門家 Microsoftアカウントのセキュリティ情報を更新するには、ま...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】ノートPCのTPMエラー解決法と対処手順
TPMエラーとデバイス準拠失敗についてのQ&A 初心者 ノートPCを使っているのですが、TPMエラーが出てデバイスが準拠しません。これを解決する方法はありますか？ 専門家 TPM（Trusted Platform Module）エラーは、セ...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】職場PCでのアプリアクセス管理の手順と対処法
職場PCで「このアプリケーションにアクセスするには、デバイスを管理する必要があります」への対処 初心者 職場のPCでOneDriveにアクセスしようとしたら、「このアプリケーションにアクセスするには、デバイスを管理する必要があります」と表示...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】デバイスのセキュリティ要件を満たす解決手順
デバイスが組織のセキュリティ要件を満たしていません」と出た時の解決手順 初心者 OneDriveを使おうとしたら「デバイスが組織のセキュリティ要件を満たしていません」と表示されました。どうすればいいですか？ 専門家 そのエラーは、デバイスが...