トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】特定Officeアプリでの多要素認証回避策ガイド
特定のOfficeアプリだけ多要素認証を求められ続ける現象の回避策 初心者 特定のOfficeアプリを使っていると、毎回多要素認証を求められて困っています。これを回避する方法はありますか？ 専門家 多要素認証はセキュリティを強化するための重...
トラブル解決 トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】ブラウザキャッシュによるログイン不可の解消法
ブラウザキャッシュによるログイン不可解消について 初心者 OneDriveやSharePointにログインできなくなった時、ブラウザキャッシュが原因だと聞いたのですが、どういうことですか？ 専門家 ブラウザキャッシュとは、過去に訪れたウェブ...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】MFA有効化後の旧Officeサインインエラー解消手順
MFA有効化後の旧バージョンのOfficeでのサインインエラー解消 初心者 MFAを有効にしたら、旧バージョンのOfficeでサインインできなくなったんですが、どうすればいいですか？ 専門家 MFA（多要素認証）を有効にすると、旧バージョン...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】アクティブでないデバイスの復旧手順ガイド
デバイスが「アクティブでない」と判断されてログインを拒否された場合の復旧方法 初心者 OneDriveやSharePointにログインしようとしたら、「デバイスがアクティブでない」と表示されてしまいました。どうすれば復旧できるのでしょうか？...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】複数デバイス同時サインインのエラー原因と対処法
複数デバイスからの同時サインインエラーについて 初心者 OneDriveやSharePointに複数のデバイスからサインインしたら、エラーが出てしまいました。どうしてでしょうか？ 専門家 そのエラーは、同時に複数のデバイスからサインインしよ...
未分類 【OneDrive-SharePoint】Authenticatorアプリ削除後の復旧手順と注意点
Authenticatorアプリを誤って削除してしまった後の復旧手順 初心者 Authenticatorアプリを誤って削除してしまったのですが、どうしたら復旧できますか？ 専門家 まず、アプリを再インストールしてください。その後、アカウント...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】OneDriveの設定画面が開けない原因と対処法
OneDriveの設定画面が開けずサインインできない場合の相談 初心者 OneDriveの設定画面が開けずにサインインできません。どうすればよいですか？ 専門家 まず、インターネット接続が正常であるか確認してください。また、ブラウザのキャッ...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】WindowsのログインパスワードとOneDrive不一致の原因と対処法
WindowsのログインパスワードとOneDriveの不一致について 初心者 OneDriveを使うときに、WindowsのログインパスワードとOneDriveのパスワードが違うことがあるのですが、どうしてですか？ 専門家 Windowsの...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】組織の誰かが既にサインイン中の対処法
OneDriveとSharePointのサインインエラーについて 初心者 「組織の誰かが既にこのPCでサインインしています」というメッセージが表示されるのはどういう意味ですか？ 専門家 このメッセージは、このPCに既に他のユーザーがサインイ...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】モバイル版OneDriveでの「非準拠」表示の原因と対処法
モバイル版OneDriveで「デバイスが非準拠です」と表示される原因 初心者 モバイル版OneDriveを使っていると、「デバイスが非準拠です」と表示されることがあります。これはどういう意味ですか？ 専門家 このメッセージは、デバイスが組織...