SharePointのライブラリに「感嘆符アイコン」が出て同期が途切れる原因について 初心者 SharePointのライブラリに感嘆符アイコンが出ると、同期が途切れるのはなぜですか？どうすれば解決できますか？ 専門家 感嘆符アイコンは、同期...

ファイルオンデマンドをオフにしたのに「青い雲」が残っているのはなぜ？ 初心者 ファイルオンデマンドをオフにしたのに、OneDriveのファイルに青い雲のアイコンが残っています。これはどういうことですか？ 専門家 ファイルオンデマンドは、ファ...

「組織はこのデバイスを管理しています」というメッセージが表示された時の対応 初心者 OneDriveやSharePointを使っていると、「組織はこのデバイスを管理しています」というメッセージが表示されることがあります。これはどういう意味で...

特定の共有フォルダだけが「同期済み」にならない権限エラーの確認方法 初心者 OneDriveで特定の共有フォルダだけが「同期済み」にならないのはどうしてですか？権限の問題かもしれませんが、具体的にどう確認すればいいのか分かりません。 専門家...

ブラウザのポップアップブロックが原因でMFA画面が出ない時の設定について 初心者 OneDriveやSharePointにログインしようとした際、MFA（多要素認証）画面が表示されないのですが、何が原因でしょうか？ 専門家 それは、ブラウザ...

Intune登録確認のセルフチェックについての質問 初心者 デバイスがIntuneに正しく登録されているかを確認するためのセルフチェック項目には、具体的にどのようなものがありますか？ 専門家 まず、デバイスがIntuneに登録されているか確...

ファイルの保存時に一瞬だけ「赤い×」が出る現象の正体について 初心者 OneDriveやSharePointでファイルを保存しようとした時に、一瞬だけ「赤い×」が出ることがあります。これは何を意味しているのでしょうか？ 専門家 その「赤い×...

SharePointの「チェックアウト」忘れで他ユーザーの同期が止まるトラブル 初心者 SharePointでファイルをチェックアウトしたまま戻し忘れると、他のユーザーがそのファイルを同期できなくなると聞きました。具体的にどういうことですか...

システム管理者へのお問い合わせに関する具体的な対応 初心者 OneDriveやSharePointを使っているのですが、問題が発生したときに「システム管理者にお問い合わせください」と言われました。具体的にどのような対応をすれば良いのでしょう...