トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】BitLocker無効による準拠エラー対処法と手順
BitLockerが無効で準拠エラーになる場合の対処法 初心者 デバイスの暗号化が無効になっていて、準拠エラーが出てしまいました。どうすればいいですか？ 専門家 まず、BitLockerの設定を確認してください。Windowsの設定から「更...
トラブル解決 トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】OneDriveログイン情報の削除手順と完全リセット方法
OneDriveログイン情報の削除と完全リセットについての質問と回答 初心者 OneDriveのログイン情報を削除したいんですが、どうすればいいですか？ 専門家 OneDriveのログイン情報を削除するには、まず設定を開き、「アカウント」セ...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】同期停止後の再設定手順を解説するコツ
再同期設定手順に関する会話 初心者 「このPCでの同期を停止する」を誤って押してしまったのですが、どうすれば再同期できますか？ 専門家 再同期するには、OneDriveの設定を開いて「アカウント」タブから「フォルダーの選択」を選び、再度同期...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】ネットワーク未接続時のアイコン「グレー」対策設定方法
ネットワーク未接続時のアイコンが「グレー」になるのを防ぐ設定について 初心者 OneDriveやSharePointを使っていると、ネットワーク未接続のときにアイコンがグレーになってしまいます。これを防ぐ設定ってあるんですか？ 専門家 はい...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】ログイン後の「しばらくお待ちください」ループの対処法
OneDriveの「しばらくお待ちください」ループについての質問 初心者 OneDriveにログインしようとすると「しばらくお待ちください」というメッセージが出て、ずっと進まないのですが、これはどういうことですか？ 専門家 その現象は、On...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】Windowsログイン時のPINとMFAデバイスの関係性解説
Windowsログイン時のPIN入力とMFAデバイスの関係性 初心者 Windowsにログインするとき、PINコードを入力するのとMFAデバイス（多要素認証デバイス）の関係はどうなっているのですか？ 専門家 PINコードはユーザーがデバイス...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】MFA画面が出ない原因とブラウザ設定の手順
ブラウザのポップアップブロックが原因でMFA画面が出ない時の設定について 初心者 OneDriveやSharePointにログインしようとした際、MFA（多要素認証）画面が表示されないのですが、何が原因でしょうか？ 専門家 それは、ブラウザ...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】OneDriveの設定画面が開けない原因と対処法
OneDriveの設定画面が開けずサインインできない場合の相談 初心者 OneDriveの設定画面が開けずにサインインできません。どうすればよいですか？ 専門家 まず、インターネット接続が正常であるか確認してください。また、ブラウザのキャッ...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】Intuneでデバイス認識が失敗する原因と対処法
デバイスのモデル名やシリアル番号がIntuneで正しく認識されない場合の問題 初心者 私のデバイスのモデル名やシリアル番号がIntuneで正しく認識されないことが多いのですが、何が原因なのでしょうか？ 専門家 デバイスのモデル名やシリアル番...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】ライブラリをショートカットで追加する際の違いとは
SharePointライブラリの「同期」と「ショートカット」の違い 初心者 SharePointライブラリを「同期」ではなく「ショートカット」で追加した場合、どう違うのですか？ 専門家 「同期」を選ぶと、ライブラリ内のファイルがローカルデバ...