トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】同期アイコン異常報告のポイントと手順
同期アイコンの異常を報告する際のポイント 初心者 OneDriveやSharePointで同期アイコンに異常が出た場合、どうやって管理者に報告すれば良いですか？ 専門家 異常のスクリーンショットを撮影し、エラーメッセージや異常なアイコンの状...
トラブル解決 トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】社外ネットワークからのSharePointサインイン手順解説
社外ネットワークからのSharePointサインイン許可に関するQ&A 初心者 社外のネットワークからSharePointにサインインすることはできますか？それには何か特別な設定が必要なのでしょうか。 専門家 はい、社外ネットワークからSh...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】MFAで職場と個人アカウントの電話番号共有時のリスク分析
職場アカウントと個人アカウントで同じ電話番号をMFAに使う際のリスク 初心者 職場アカウントと個人アカウントで同じ電話番号を使ってMFA（多要素認証）を設定することにリスクはありますか？ 専門家 はい、同じ電話番号を使うことにはリスクがあり...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】TeamsからSharePointへの遷移時のサインインエラー対処法
TeamsからSharePointへの遷移時サインインエラー 初心者 TeamsからSharePointに行こうとしたときにサインインエラーが出るのですが、どうすれば解決できますか？ 専門家 サインインエラーが出る場合、まずはインターネット...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】SharePointで画像やファイルが表示されない原因と対処法
SharePointの画像やファイルが表示されない認証問題 初心者 SharePointで画像やファイルが表示されないとき、認証の問題が関係していると聞きました。具体的にはどういうことですか？ 専門家 SharePointの画像やファイルが...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】青い雲アイコンの不具合原因と対処法
OneDriveとSharePointの同期アイコンの不整合について 初心者 OneDriveの同期アイコンが青い雲のままで、ファイルがローカルにある場合はどういうことですか？ 専門家 青い雲のアイコンは、ファイルがクラウドに保存されている...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】削除したファイルが「同期中」と表示される原因と対処法
削除したはずのファイルが「同期中」としてアイコンに残る問題 初心者 OneDriveでファイルを削除したはずなのに、アイコンに「同期中」と表示されていて消えないのはどうしてですか？ 専門家 これは、OneDriveがファイルの削除を正しく同...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】多要素認証とデバイスエラー解決のフローチャート
多要素認証とデバイス準拠エラーの解決方法について 初心者 多要素認証とデバイス準拠エラーについて知りたいのですが、どうやって解決できますか？ 専門家 多要素認証（MFA）は、ログイン時に追加の認証を求める方法です。デバイス準拠エラーは、デバ...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】アイコンオーバーレイ修正手順と同期マーク復活法
アイコンオーバーレイのレジストリを修正して同期マークを復活させる 初心者 OneDriveやSharePointでファイルの同期状態を示すアイコンが消えてしまったのですが、どうすれば復活させることができますか？特にレジストリを修正する方法に...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】Microsoft Authenticatorの通知不具合を解消する手順
Microsoft Authenticatorの「通知を送信できません」と表示される不具合の直し方 初心者 Microsoft Authenticatorを使っているのですが、「通知を送信できません」というメッセージが表示されてしまいます。...