トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】SharePoint「お使いのブラウザはサポートされていません」の対処法
SharePointのブラウザサポートに関する疑問 初心者 SharePointを使おうとしたら「お使いのブラウザはサポートされていません」と出てきました。どういうことですか？ 専門家 それは、使用しているブラウザがSharePointの動...
トラブル解決 トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】認証用SMSが届かない時の代替手段とは
認証用SMSが届かない時の代替認証手段について 初心者 認証用のSMSが届かない時、どのような代替認証手段がありますか？ 専門家 SMSが届かない場合、認証アプリを使用する方法や、バックアップのメールアドレスを利用することが考えられます。ま...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】多要素認証とデバイスエラー解決のフローチャート
多要素認証とデバイス準拠エラーの解決方法について 初心者 多要素認証とデバイス準拠エラーについて知りたいのですが、どうやって解決できますか？ 専門家 多要素認証（MFA）は、ログイン時に追加の認証を求める方法です。デバイス準拠エラーは、デバ...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】最低限必要なOSバージョン確認手順ガイド
OSバージョンの確認方法について 初心者 会社が指定する「最低限必要なOSバージョン」とは何ですか？どうやって確認すればいいのでしょうか？ 専門家 「最低限必要なOSバージョン」とは、特定のソフトウェアやアプリケーションを正常に動作させるた...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】会社アカウントがMicrosoftアカウントか確認する方法
会社のアカウントがMicrosoftアカウントか確認する方法についての質問と回答 初心者 会社のアカウントが本当にMicrosoftアカウントかどうか、どうやって確認すればいいですか？ 専門家 まず、会社のアカウントでMicrosoftのサ...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】海外出張中のSMS受信不可に備えた認証準備手順
多要素認証を準備するための海外出張中のSMS受信不可への対策 初心者 海外出張中にSMSが受信できない場合、どのように多要素認証を準備すればよいですか？ 専門家 海外出張前に、SMS以外の認証方法を設定することが重要です。具体的には、認証ア...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】共有PCで他人のAuthenticator解除法と手順
共有PCで別人のAuthenticatorアプリが紐付いてしまった時の解除法 初心者 共有PCを使っていると、他の人のAuthenticatorアプリが紐付いてしまった場合、どうすれば解除できるのですか？ 専門家 まず、Authentica...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】組織による機能無効化の原因と対処法
OneDriveの機能制限について 初心者 OneDriveを使おうとしたら、「組織によってこの機能は無効にされています」と出たのですが、どういう意味ですか？ 専門家 そのメッセージは、あなたの組織がOneDriveの特定の機能を利用できな...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】OneDriveのパスワード再発行手順と注意点
OneDriveのパスワードを忘れた場合の再発行 初心者 OneDriveのパスワードを忘れてしまったのですが、どうすれば再発行できますか？ 専門家 OneDriveのパスワードを忘れた場合は、Microsoftアカウントのパスワードをリセ...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】YubiKeyによる安全なサインイン手順と注意点
セキュリティキーによるサインインの重要性 初心者 セキュリティキーって何ですか？どうやって使うの？ 専門家 セキュリティキーは、物理的なデバイスで、オンラインアカウントに安全にサインインするために使用します。例えば、YubiKeyなどが代表...