トラブル解決

【OneDrive-SharePoint】多要素認証の電話番号変更手順と注意点

多要素認証の電話番号が古い場合の変更とログイン 初心者 多要素認証の電話番号が古くなってしまったのですが、どうやって変更するのですか? 専門家 まず、OneDrive または SharePoint にログインし、アカウント設定に移動します。...
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【OneDrive-SharePoint】条件付きアクセスでの場所制限回避の手順とコツ

条件付きアクセスによる場所制限の回避についての質問 初心者 OneDriveやSharePointで条件付きアクセスによる場所制限がかかっていると、特定の場所からしかアクセスできないと聞きました。これを回避する方法はありますか? 専門家 条...
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【OneDrive-SharePoint】Windows Update後のOneDriveサインイン要求への対処法

Windows Update後のOneDriveサインイン要求に関するQ&A 初心者 Windows Updateをした後、OneDriveにサインインするように求められるのはなぜですか? 専門家 Windows Update後にOneDr...
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【OneDrive-SharePoint】リモートデスクトップでOneDriveの多要素認証を突破するコツ

リモートデスクトップ経由でOneDriveの多要素認証をクリアするコツ 初心者 リモートデスクトップを使ってOneDriveにアクセスする際の多要素認証って、どうやってクリアすればいいですか? 専門家 リモートデスクトップ使用時には、信頼で...
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【OneDrive-SharePoint】Authenticatorアプリ削除後の復旧手順と注意点

Authenticatorアプリを誤って削除してしまった後の復旧手順 初心者 Authenticatorアプリを誤って削除してしまったのですが、どうしたら復旧できますか? 専門家 まず、アプリを再インストールしてください。その後、アカウント...
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【OneDrive-SharePoint】「このアカウントにはアクセスできません」原因と対処法

OneDriveで「このアカウントにはアクセスできません」についての質問と回答 初心者 OneDriveで「このアカウントにはアクセスできません」と表示されて、どうすればいいかわかりません。何が原因ですか? 専門家 このメッセージは、主にア...
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【OneDrive-SharePoint】ノートPCのTPMエラー解決法と対処手順

TPMエラーとデバイス準拠失敗についてのQ&A 初心者 ノートPCを使っているのですが、TPMエラーが出てデバイスが準拠しません。これを解決する方法はありますか? 専門家 TPM(Trusted Platform Module)エラーは、セ...
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【OneDrive-SharePoint】Authenticatorアプリのバックアップ復元手順と注意点

Authenticatorアプリのバックアップからの復元について 初心者 Authenticatorアプリのバックアップから復元する方法が知りたいのですが、どのようにすればいいんですか? 専門家 Authenticatorアプリの復元は、バ...
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【OneDrive-SharePoint】お客様のアカウント保護のための重要な手順

「お客様のアカウント保護にご協力ください」への対応 初心者 OneDriveやSharePointを使っていると、「お客様のアカウント保護にご協力ください」というメッセージが表示されることがあります。これはどういう意味ですか? 専門家 この...
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【OneDrive-SharePoint】サインイン時の検証コード表示の違いと対処法

サインイン時に「検証コードを入力してください」が出る場合と出ない場合の違い 初心者 OneDriveやSharePointにサインインするときに「検証コードを入力してください」というメッセージが出ることがありますが、これはどういう意味ですか...