トラブル解決

【OneDrive-SharePoint】MFA設定画面(My Sign-ins)更新手順を解説

MFA設定画面(My Sign-ins)へのアクセス方法 初心者 MFA設定画面って何ですか?どうやってアクセスして情報を更新するんですか? 専門家 MFA設定画面(My Sign-ins)は、マルチファクター認証(MFA)を設定するための...
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【OneDrive-SharePoint】自分のデバイスが「準拠」か確認する方法と手順

自分のデバイスが「準拠」になっているか確認する方法 初心者 OneDriveやSharePointを使うにあたって、自分のデバイスが「準拠」になっているかどうか、どこで確認すればいいのか教えてもらえますか? 専門家 はい、デバイスの準拠状況...
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【OneDrive-SharePoint】Intuneポータルで重複デバイスを削除する手順

Intuneポータルサイトでデバイスの登録が重複している時の削除手順についての質問 初心者 Intuneポータルサイトでデバイスの登録が重複しています。どうやって削除すればいいですか? 専門家 まず、Intuneポータルサイトにログインして...
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【OneDrive-SharePoint】ゲストアカウントでのSharePointログイン不具合解決法

ゲストアカウントでのSharePointログイン不具合についての質問 初心者 ゲストアカウントでSharePointにログインできないことが多いのですが、なぜでしょうか? 専門家 ゲストアカウントは、特定の権限や設定が必要です。それが不足し...
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【OneDrive-SharePoint】スマホOS設定確認でサインイン承認の問題解決法

サインインを承認できませんでした」と出る際のスマホOS設定確認 初心者 OneDriveやSharePointにサインインしようとしたら、「サインインを承認できませんでした」と表示されました。これはどういうことですか? 専門家 そのエラーは...
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【OneDrive-SharePoint】YubiKeyによる安全なサインイン手順と注意点

セキュリティキーによるサインインの重要性 初心者 セキュリティキーって何ですか?どうやって使うの? 専門家 セキュリティキーは、物理的なデバイスで、オンラインアカウントに安全にサインインするために使用します。例えば、YubiKeyなどが代表...
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【OneDrive-SharePoint】スマホ紛失時のアカウント保護手順と注意点

認証用スマホを紛失した際に最優先でやるべきアカウント保護の手順 初心者 認証用スマホを失くしたら、まず何をすればいいですか? 専門家 まずは、アカウントのパスワードを直ちに変更してください。これにより、他人がアカウントにアクセスするのを防げ...
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【OneDrive-SharePoint】Microsoft Authenticatorの通知が届かない時の確認事項

Microsoft Authenticatorの通知がスマホに届かない時の優先確認事項 初心者 Microsoft Authenticatorの通知がスマホに届かないんです。何を確認すればいいですか? 専門家 まずはスマホのインターネット接...
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【OneDrive-SharePoint】プロキシ環境下での認証トラブル回避の手順と注意点

プロキシ環境下での認証トラブル回避に関する質問と回答 初心者 プロキシ環境でOneDriveやSharePointにアクセスするとき、認証トラブルが起きることがあります。どうしたら回避できるのでしょうか? 専門家 プロキシ環境下では、認証情...
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【OneDrive-SharePoint】別テナントでのSharePointゲストアクセス失敗時の対処法

別のテナントへのSharePointゲストアクセス失敗についての質問と回答 初心者 別のテナントにあるSharePointサイトにゲストアクセスしようとしたのですが、うまくいきませんでした。これには何か特別な設定が必要なのですか? 専門家 ...