トラブル解決

【OneDrive-SharePoint】Excel共同編集モード解除のファイル形式確認方法

Excelの共同編集モードが解除されて同期が止まるファイル形式の確認 初心者 Excelで共同編集をしていたんですが、突然編集モードが解除されて、同期が止まってしまいました。どのファイル形式がその原因になるか確認する方法はありますか? 専門...
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【OneDrive-SharePoint】同期設定なしのフォルダにOneDriveアイコンが付くバグ修正手順

OneDriveアイコンが付くバグについての質問と回答 初心者 同期設定していないフォルダにOneDriveアイコンが付くバグがあると聞きましたが、どういうことですか? 専門家 このバグは、OneDriveの同期設定がされていないフォルダに...
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【OneDrive-SharePoint】Microsoft 365のサインイン不可時の確認手順

Microsoft 365のサービス障害によるサインイン不可の確認 初心者 Microsoft 365にサインインできない時、どうすればいいですか? 専門家 まずは、Microsoftの公式サイトでサービスの状態を確認してください。障害が発...
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【OneDrive-SharePoint】OneDrive古いバージョンでサインイン不可の対処法

OneDriveのバージョンが古いためのサインイン不可についての質問と回答 初心者 OneDriveにサインインしようとしたら、「バージョンが古いためサインインできません」と表示されました。どうすれば良いですか? 専門家 そのメッセージは、...
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【OneDrive-SharePoint】Mac版OneDriveのサインイン時のキーチェーンエラー対処法

Mac版OneDriveでのサインイン・キーチェーンエラーについての会話 初心者 MacのOneDriveにサインインしようとしたら、キーチェーンエラーが出ました。どうすれば解決できますか? 専門家 キーチェーンエラーは、Macのパスワード...
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【OneDrive-SharePoint】BitLocker無効による準拠エラー対処法と手順

BitLockerが無効で準拠エラーになる場合の対処法 初心者 デバイスの暗号化が無効になっていて、準拠エラーが出てしまいました。どうすればいいですか? 専門家 まず、BitLockerの設定を確認してください。Windowsの設定から「更...
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【OneDrive-SharePoint】自宅PCからOneDriveアクセス時のデバイス制限解除法

自宅PCからOneDriveにアクセスする際のデバイス制限解除方法に関するQ&A 初心者 自宅PCからOneDriveにアクセスしたいのですが、デバイス制限がかかっているみたいです。解除する方法はありますか? 専門家 はい、デバイス制限を解...
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【OneDrive-SharePoint】特定フォルダの同期エラー確認方法と対処法

特定の共有フォルダだけが「同期済み」にならない権限エラーの確認方法 初心者 OneDriveで特定の共有フォルダだけが「同期済み」にならないのはどうしてですか?権限の問題かもしれませんが、具体的にどう確認すればいいのか分かりません。 専門家...
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【OneDrive-SharePoint】フィッシング対策ソフトでのログインブロック原因と対処法

フィッシング対策ソフトによるログインブロックの理解 初心者 フィッシング対策ソフトが原因で、OneDriveやSharePointにログインできないことがあるんですか?その理由を知りたいです。 専門家 はい、フィッシング対策ソフトは悪意のあ...
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【OneDrive-SharePoint】Authenticatorアプリのバックアップ復元手順と注意点

Authenticatorアプリのバックアップからの復元について 初心者 Authenticatorアプリのバックアップから復元する方法が知りたいのですが、どのようにすればいいんですか? 専門家 Authenticatorアプリの復元は、バ...