トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】プロキシ環境下での認証トラブル回避の手順と注意点
プロキシ環境下での認証トラブル回避に関する質問と回答 初心者 プロキシ環境でOneDriveやSharePointにアクセスするとき、認証トラブルが起きることがあります。どうしたら回避できるのでしょうか？ 専門家 プロキシ環境下では、認証情...
トラブル解決 トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】VPN接続時のOneDriveサインインエラー解決手順
VPN接続時のOneDriveサインインエラーについて 初心者 VPNを使っているときに、OneDriveにサインインできないことがあるのですが、なぜですか？ 専門家 VPN接続時にOneDriveのサインインエラーが発生するのは、VPNが...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】サインイン要求頻発の問題を解決する手順
サインイン要求が頻発する問題の修正について 初心者 OneDriveやSharePointを使っていると、サインイン要求が頻繁に表示されることがありますが、これはどういう問題なのでしょうか？ 専門家 サインイン要求の頻発は、主にキャッシュや...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】セキュリティソフトのバックアップとOneDrive同期マークの干渉対処法
セキュリティソフトのバックアップとOneDrive同期マークの干渉について 初心者 セキュリティソフトのバックアップがOneDriveの同期マークに影響を与えることはありますか？ 専門家 はい、セキュリティソフトのバックアップ機能がOneD...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】同期アイコンが古いデザインの更新手順と注意点
同期アイコンが古いデザイン（旧同期クライアント）のままの時の更新 初心者 OneDriveの同期アイコンが古いデザインのままになっているのですが、どうすれば更新できますか？ 専門家 古いデザインの同期アイコンが表示される場合、通常は最新のO...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】フォルダーの場所変更時の認証手順と注意点
OneDriveの「フォルダーの場所を変更」に伴う認証についての質問 初心者 OneDriveのフォルダーの場所を変更したいのですが、その際に認証が必要になる理由は何ですか？ 専門家 フォルダーの場所を変更すると、OneDriveは新しい場...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】MFAが通らない！会社スマホOSアップデート後の対処法
OSアップデート後にMFAが通らなくなった時の対処法 初心者 会社貸与のスマホがOSアップデートをした後、MFA（多要素認証）が通らなくなりました。どうすればいいですか？ 専門家 まず、スマホの設定を確認してください。MFAが使用するアプリ...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】ノートPCのTPMエラー解決法と対処手順
TPMエラーとデバイス準拠失敗についてのQ&A 初心者 ノートPCを使っているのですが、TPMエラーが出てデバイスが準拠しません。これを解決する方法はありますか？ 専門家 TPM（Trusted Platform Module）エラーは、セ...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】ポータルサイトで設定更新が進まない理由と対処法
ポータルサイトアプリで「デバイスの設定を更新してください」から進まない理由 初心者 ポータルサイトアプリを使っていると、「デバイスの設定を更新してください」というメッセージが出て進まなくなることがあるんです。これはどういうことですか？ 専門...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】特定ユーザーのアイコンエラー対処法と権限再適用手順
特定ユーザーだけにアイコンエラーが出る場合の権限の再適用について 初心者 OneDriveやSharePointを使っていると、特定のユーザーだけにアイコンエラーが出ることがあります。これはどういうことですか？ 専門家 アイコンエラーは、権...