トラブル解決

【OneDrive-SharePoint】フォルダ開くたび「読み込み中」アイコン対策法

フォルダを開くたびにアイコンが「読み込み中」になるのを防ぐ方法 初心者 OneDriveやSharePointを使っていると、フォルダを開くたびにアイコンが「読み込み中」になってしまうことがあります。これを防ぐ方法はありますか? 専門家 は...
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【OneDrive-SharePoint】管理者承認が必要なAuthenticator設定の対処法

Authenticatorのセットアップ時に「管理者の承認が必要です」と表示された場合の対処法 初心者 Authenticatorアプリをセットアップしようとしたら、「管理者の承認が必要です」と表示されました。どうすれば良いでしょうか? 専...
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【OneDrive-SharePoint】SharePointのURLは正しいのにログインできない時の対処法

SharePointのURLが正しいのにログインできない理由 初心者 SharePointのURLが正しいのに、どうしてもログインできません。何が原因でしょうか? 専門家 考えられる理由はいくつかあります。まず、アカウントの認証情報が正しい...
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【OneDrive-SharePoint】Intuneでデバイス認識が失敗する原因と対処法

デバイスのモデル名やシリアル番号がIntuneで正しく認識されない場合の問題 初心者 私のデバイスのモデル名やシリアル番号がIntuneで正しく認識されないことが多いのですが、何が原因なのでしょうか? 専門家 デバイスのモデル名やシリアル番...
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【OneDrive-SharePoint】有線LANとWi-Fi切り替え時の認証エラー対処法

Wi-Fiと有線LANの切り替えによる認証エラーの疑問 初心者 有線LANからWi-Fiに切り替えたら、認証エラーが出てしまいました。どうしてでしょうか? 専門家 有線LANとWi-Fiでは接続方法が異なるため、認証情報が正しく設定されてい...
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【OneDrive-SharePoint】お客様のアカウント保護のための重要な手順

「お客様のアカウント保護にご協力ください」への対応 初心者 OneDriveやSharePointを使っていると、「お客様のアカウント保護にご協力ください」というメッセージが表示されることがあります。これはどういう意味ですか? 専門家 この...
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【OneDrive-SharePoint】MFA通知音やバイブが鳴らない時の対処法

########################音が鳴らないMFA通知のトラブルシューティング 初心者 MFA(多要素認証)の通知が来ても音が鳴らなかったり、バイブレーションが効かないことがあるんです。どうすれば直せますか? 専門家 まず、...
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【OneDrive-SharePoint】SharePointライブラリで南京錠マークが出る時の権限確認手順

SharePointライブラリで「南京錠(鍵)マーク」が出る時の権限確認 初心者 SharePointライブラリにあるファイルに南京錠のマークが付いているんですが、これはどういう意味ですか? 専門家 南京錠のマークは、そのファイルやフォルダ...
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【OneDrive-SharePoint】フィッシング対策ソフトでのログインブロック原因と対処法

フィッシング対策ソフトによるログインブロックの理解 初心者 フィッシング対策ソフトが原因で、OneDriveやSharePointにログインできないことがあるんですか?その理由を知りたいです。 専門家 はい、フィッシング対策ソフトは悪意のあ...
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【OneDrive-SharePoint】BitLocker無効による準拠エラー対処法と手順

BitLockerが無効で準拠エラーになる場合の対処法 初心者 デバイスの暗号化が無効になっていて、準拠エラーが出てしまいました。どうすればいいですか? 専門家 まず、BitLockerの設定を確認してください。Windowsの設定から「更...