トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】青い雲に戻るトラブルの原因と対処法
OneDriveの「青い雲」に戻るトラブルについて 初心者 OneDriveで「常にこのデバイスに保持する設定」にしているのに、なぜかファイルが「青い雲」マークに戻ってしまうことがあります。どうしてですか？ 専門家 その現象は、OneDri...
トラブル解決 トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】システム管理者への具体的な問い合わせ手順とは
システム管理者へのお問い合わせに関する具体的な対応 初心者 OneDriveやSharePointを使っているのですが、問題が発生したときに「システム管理者にお問い合わせください」と言われました。具体的にどのような対応をすれば良いのでしょう...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】自分のデバイスが「準拠」か確認する方法と手順
自分のデバイスが「準拠」になっているか確認する方法 初心者 OneDriveやSharePointを使うにあたって、自分のデバイスが「準拠」になっているかどうか、どこで確認すればいいのか教えてもらえますか？ 専門家 はい、デバイスの準拠状況...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】複数の多要素認証設定ができない対処法と手順
複数の多要素認証方法をセットアップできないポリシーへの対処法についての質問と回答 初心者 OneDriveやSharePointで複数の多要素認証方法をセットアップできないポリシーがあると聞いたのですが、これはどういうことですか？ 専門家 ...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】SharePointログイン時のSSL/TLSエラー対策ガイド
SharePointログイン時のSSL/TLSエラー対策についてのQ&A 初心者 SharePointにログインしようとすると、SSL/TLSエラーが出てしまうのですが、これはどういう意味ですか？ 専門家 SSL/TLSエラーは、Webサイ...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】シークレットモードでのログイン手順と注意点
シークレットモードでのOneDrive & SharePointログインについての質問 初心者 ブラウザのシークレットモードでOneDriveやSharePointにログインするのはどういう意味ですか？ 専門家 シークレットモードは、ブラウ...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】OneDrive古いバージョンでサインイン不可の対処法
OneDriveのバージョンが古いためのサインイン不可についての質問と回答 初心者 OneDriveにサインインしようとしたら、「バージョンが古いためサインインできません」と表示されました。どうすれば良いですか？ 専門家 そのメッセージは、...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】OneDrive PersonalとBusinessのアイコンの違いとは？
OneDrive PersonalとBusinessでアイコンの色や形が違う理由 初心者 OneDrive PersonalとBusinessのアイコンって、どうして色や形が違うの？ 専門家 OneDrive Personalは青色の雲のア...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】Mac版OneDriveのサインイン時のキーチェーンエラー対処法
Mac版OneDriveでのサインイン・キーチェーンエラーについての会話 初心者 MacのOneDriveにサインインしようとしたら、キーチェーンエラーが出ました。どうすれば解決できますか？ 専門家 キーチェーンエラーは、Macのパスワード...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】多要素認証の電話番号変更手順と対処法
多要素認証の電話番号が旧番号のままログインできない時の復旧手順 初心者 多要素認証の電話番号が旧番号のままなので、ログインできないのですが、どうすれば良いですか？ 専門家 まずは、Microsoftのサポートページにアクセスし、アカウントの...