トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】アイコンオーバーレイ修正手順と同期マーク復活法
アイコンオーバーレイのレジストリを修正して同期マークを復活させる 初心者 OneDriveやSharePointでファイルの同期状態を示すアイコンが消えてしまったのですが、どうすれば復活させることができますか？特にレジストリを修正する方法に...
トラブル解決 トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】ユーザーID忘れた時の検索手順と対処法
ユーザーIDを忘れた場合の検索と特定手順について 初心者 OneDriveやSharePointのユーザーIDを忘れてしまった場合、どのようにして検索すればいいのですか？ 専門家 ユーザーIDは通常、メールアドレス形式で表示されます。まず、...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】お客様のアカウント認証の原因と対処法
「お客様のアカウントは別のデバイスで認証されています」への回答 初心者 OneDriveやSharePointを使っているときに、'お客様のアカウントは別のデバイスで認証されています'というメッセージが表示された場合、どうすればいいのでしょ...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】MFA確認電話が来ない時のスピーカー設定手順
確認電話がかかってこない時のスピーカー・着信設定確認 初心者 MFAの確認電話がかかってこない時、スピーカーや着信設定を確認する必要がありますか？ 専門家 はい、MFA（Multi-Factor Authentication）確認電話がかか...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】MFA確認コードがSMS未受信の原因と対策方法
多要素認証（MFA）の確認コードがSMSで受信できない原因と対策 初心者 多要素認証の確認コードがSMSで受信できないのはどうしてですか？何か原因があるのでしょうか？ 専門家 確認コードがSMSで受信できない原因はいくつか考えられます。主な...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】YubiKeyによる安全なサインイン手順と注意点
セキュリティキーによるサインインの重要性 初心者 セキュリティキーって何ですか？どうやって使うの？ 専門家 セキュリティキーは、物理的なデバイスで、オンラインアカウントに安全にサインインするために使用します。例えば、YubiKeyなどが代表...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】ゲストユーザーがMFAを求められた時の対処法
ゲストユーザーとしてのMFA対応について 初心者 他社のSharePointにゲストユーザーとして招待されたのですが、MFA（多要素認証）を求められました。どうすればよいでしょうか？ 専門家 MFAを求められた場合、まずその認証方法を確認し...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】タスクバーでアイコンを常に表示する設定手順
タスクバーコーナー溢れ設定についての質問 初心者 OneDriveやSharePointのアイコンをタスクバーに常に表示させるにはどうすればいいのですか？ 専門家 タスクバーの設定で「常に表示」にするオプションを選ぶ必要があります。具体的に...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】スマホOS設定確認でサインイン承認の問題解決法
サインインを承認できませんでした」と出る際のスマホOS設定確認 初心者 OneDriveやSharePointにサインインしようとしたら、「サインインを承認できませんでした」と表示されました。これはどういうことですか？ 専門家 そのエラーは...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】共有PCで他人のAuthenticator解除法と手順
共有PCで別人のAuthenticatorアプリが紐付いてしまった時の解除法 初心者 共有PCを使っていると、他の人のAuthenticatorアプリが紐付いてしまった場合、どうすれば解除できるのですか？ 専門家 まず、Authentica...