OneDriveの「アカウントを準備しています」が長い？その理由と対策 初心者 OneDriveを使い始めたのですが、「アカウントを準備しています」というメッセージが長くて困っています。どうしてこんなに時間がかかるのでしょうか？ 専門家 「...

Microsoft 365のサービス障害によるサインイン不可の確認 初心者 Microsoft 365にサインインできない時、どうすればいいですか？ 専門家 まずは、Microsoftの公式サイトでサービスの状態を確認してください。障害が発...

Windows 10/11のアカウント設定不備と同期についての質問 初心者 OneDriveとSharePointを使っているのですが、Windows 10/11のアカウント設定に何か問題があると同期がうまくいかないと聞きました。具体的には...

Teamsアプリ内の「ファイル」タブとOneDrive同期の表示ラグを解消する方法に関するQ&A 初心者 Teamsアプリ内の「ファイル」タブで表示されるファイルの更新が遅れていて、OneDriveと同期がうまくいかないのですが、どうすれば...

OneDriveで「このアカウントにはアクセスできません」についての質問と回答 初心者 OneDriveで「このアカウントにはアクセスできません」と表示されて、どうすればいいかわかりません。何が原因ですか？ 専門家 このメッセージは、主にア...

Windows Defenderファイアウォールによる認証通信ブロックの確認に関するQ&A 初心者 Windows Defenderファイアウォールが、OneDriveやSharePointの通信をブロックしているかどうかを確認するにはどう...

一時的なパスコード（TAP）を発行してもらうには？ 初心者 一時的なパスコード（TAP）をシステム管理者に発行してもらう方法はどうすればいいですか？ 専門家 システム管理者に発行を依頼する際は、まず自分のIDや必要な理由を明確に伝えることが...

フォルダのプロパティから同期アイコンの状態を詳細確認する方法に関するQ&A 初心者 OneDriveやSharePointのフォルダの同期アイコンの状態を確認したいのですが、どうすれば良いですか？ 専門家 フォルダを右クリックして「プロパテ...

ファイルに「秘密度ラベル」を適用した直後に同期が止まる権限不備について 初心者 OneDriveでファイルに「秘密度ラベル」を適用したら、急に同期が止まってしまったんですが、どうしてですか？ 専門家 それは権限に関する問題が原因です。秘密度...

青い雲のマークと緑のチェックマークの使い分けについて 初心者 OneDriveとSharePointにおける「青い雲のマーク」と「緑のチェックマーク」は何を意味しているのですか？それぞれの使い分けについて教えてください。 専門家 「青い雲の...