トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】ウイルス対策ソフト干渉によるデバイスチェック失敗の解消法
ウイルス対策ソフトの干渉でデバイス準拠チェックが失敗するトラブルの解消 初心者 OneDriveやSharePointを使っているときに、ウイルス対策ソフトが原因でデバイス準拠チェックが失敗することがあると聞きました。これってどういうことで...
トラブル解決 トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】MFA用QRコードが表示されない時の手動登録法解説
MFA用QRコードが表示されない・スキャンできない時の手動登録法についてのQ&A 初心者 MFA用QRコードが表示されない場合、どうすれば手動で登録できますか？ 専門家 手動登録には、提供されたシークレットキーを使用します。設定画面で「手動...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】MFA通知音やバイブが鳴らない時の対処法
########################音が鳴らないMFA通知のトラブルシューティング 初心者 MFA（多要素認証）の通知が来ても音が鳴らなかったり、バイブレーションが効かないことがあるんです。どうすれば直せますか？ 専門家 まず、...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】デバイス同期エラー解消法と手順ガイド
OneDriveの「デバイスを同期しています」という表示から進まない時の強制終了 初心者 OneDriveを使っているのですが、「デバイスを同期しています」という表示から進まなくて困っています。どうすれば強制終了できますか？ 専門家 まず、...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】空き容量警告の回避策と設定手順
OneDriveの空き容量警告アイコンの回避策 初心者 OneDriveを使っていると「利用可能な空き容量がありません」という警告アイコンが表示されることがあります。これを回避するにはどうすればいいですか？ 専門家 「利用可能な空き容量があ...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】Microsoft Authenticatorの通知が届かない時の確認事項
Microsoft Authenticatorの通知がスマホに届かない時の優先確認事項 初心者 Microsoft Authenticatorの通知がスマホに届かないんです。何を確認すればいいですか？ 専門家 まずはスマホのインターネット接...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】緑の塗りつぶしチェックマーク解除手順とPC容量確保法
「緑の塗りつぶしチェックマーク」を解除してPC容量を空ける方法に関する質問 初心者 OneDriveの「緑の塗りつぶしチェックマーク」を解除すると、PCの容量が空くって本当ですか？それをどうやってやるのか知りたいです。 専門家 はい、「緑の...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】シークレットモードでのログイン手順と注意点
シークレットモードでのOneDrive & SharePointログインについての質問 初心者 ブラウザのシークレットモードでOneDriveやSharePointにログインするのはどういう意味ですか？ 専門家 シークレットモードは、ブラウ...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】社内ネットワーク利用時のMFAポリシー設定確認法
社内ネットワークからでもMFAを強制されるポリシー設定の確認に関するQ&A 初心者 社内ネットワークからでもMFAを強制されるポリシー設定の確認って、どうやって行うんですか？ 専門家 まず、Microsoft 365 管理センターにアクセス...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】MFA有効化後の旧Officeサインインエラー解消手順
MFA有効化後の旧バージョンのOfficeでのサインインエラー解消 初心者 MFAを有効にしたら、旧バージョンのOfficeでサインインできなくなったんですが、どうすればいいですか？ 専門家 MFA（多要素認証）を有効にすると、旧バージョン...