トラブル解決

【OneDrive-SharePoint】同期アイコン異常報告のポイントと手順

同期アイコンの異常を報告する際のポイント 初心者 OneDriveやSharePointで同期アイコンに異常が出た場合、どうやって管理者に報告すれば良いですか? 専門家 異常のスクリーンショットを撮影し、エラーメッセージや異常なアイコンの状...
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【OneDrive-SharePoint】会社ドメイン限定でOneDriveにログインする設定手順

OneDriveのログインを会社ドメインに限定する方法についての質問 初心者 OneDriveにログインするとき、会社のドメインだけに制限することってできますか? 専門家 はい、OneDriveのログインを会社ドメインに限定することが可能で...
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【OneDrive-SharePoint】アイコンオーバーレイをDropboxやBoxより優先する手順

アイコンオーバーレイの優先順位をDropboxやBoxより優先する方法に関するQ&A 初心者 OneDriveやSharePointでアイコンオーバーレイを設定する場合、DropboxやBoxよりも優先する方法はありますか? 専門家 はい、...
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【OneDrive-SharePoint】OTP入力時間が間に合わない時の対処法とコツ

ワンタイムパスワードの入力時間が間に合わない時の対処法 初心者 ワンタイムパスワード(OTP)を入力する時間が足りない時、どうすればいいですか? 専門家 まず、OTPの有効期限は通常30秒から1分ですので、時間が足りない場合は再送信をリクエ...
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【OneDrive-SharePoint】Microsoft Authenticatorの通知不具合を解消する手順

Microsoft Authenticatorの「通知を送信できません」と表示される不具合の直し方 初心者 Microsoft Authenticatorを使っているのですが、「通知を送信できません」というメッセージが表示されてしまいます。...
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【OneDrive-SharePoint】ファイル名に禁止文字がある時のエラーアイコン識別法

ファイル名に「禁止文字」が含まれている時のエラーアイコン識別について 初心者 OneDriveやSharePointにファイルをアップロードしようとしたら、エラーが出てしまいました。「禁止文字」が入っているってどういうことですか? 専門家 ...
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【OneDrive-SharePoint】Windowsでの職場への再接続手順と注意点

再接続の方法についての相談 初心者 Windowsで「職場または学校へのアクセス」が切れていると表示されています。どうすれば再接続できるのでしょうか? 専門家 まず、設定から「アカウント」セクションに移動し、「職場または学校へのアクセス」を...
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【OneDrive-SharePoint】アカウント保護メッセージ消えない時の設定方法

OneDriveの「アカウントの保護にご協力ください」が消えない時の設定 初心者 OneDriveの「アカウントの保護にご協力ください」というメッセージが消えないのですが、どうすればいいですか? 専門家 そのメッセージは、アカウントのセキュ...
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【OneDrive-SharePoint】SharePointでPDF閲覧時のサインイン対処法とコツ

SharePointでPDF閲覧時にサインインを求められるについての質問と回答 初心者 SharePointでPDFを見ようとしたら、サインインを求められました。なぜそうなるのですか? 専門家 SharePointに保存されているPDFファ...
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【OneDrive-SharePoint】MFA確認コードがSMS未受信の原因と対策方法

多要素認証(MFA)の確認コードがSMSで受信できない原因と対策 初心者 多要素認証の確認コードがSMSで受信できないのはどうしてですか?何か原因があるのでしょうか? 専門家 確認コードがSMSで受信できない原因はいくつか考えられます。主な...