トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】MFA有効化後の旧Officeサインインエラー解消手順
MFA有効化後の旧バージョンのOfficeでのサインインエラー解消 初心者 MFAを有効にしたら、旧バージョンのOfficeでサインインできなくなったんですが、どうすればいいですか？ 専門家 MFA（多要素認証）を有効にすると、旧バージョン...
トラブル解決 トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】自分のデバイスが「準拠」か確認する方法と手順
自分のデバイスが「準拠」になっているか確認する方法 初心者 OneDriveやSharePointを使うにあたって、自分のデバイスが「準拠」になっているかどうか、どこで確認すればいいのか教えてもらえますか？ 専門家 はい、デバイスの準拠状況...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】iOSの集中モードでAuthenticator通知を許可する設定方法
集中モード中にAuthenticatorの通知を許可する設定について 初心者 iOSの「集中モード」中にAuthenticatorからの通知を受け取るための設定方法はどうすればいいですか？ 専門家 まず、設定アプリを開いて「集中モード」を選...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】EdgeブラウザのプロファイルとOneDrive同期の設定方法
EdgeブラウザのプロファイルとOneDriveの同期 初心者 Edgeブラウザのプロファイルって何ですか？それとOneDriveの同期はどう関係しているのですか？ 専門家 Edgeブラウザのプロファイルは、ブラウザの設定やブックマーク、履...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】会社支給スマホのサインインエラー対処法とコツ
会社のスマホでサインインできない時の対処法 初心者 会社から支給されたスマホでOneDriveやSharePointにサインインしようとするとエラーが出てしまいます。どうすればいいのでしょうか？ 専門家 サインインエラーの原因はいくつかあり...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】複数のMFA用メールと電話番号を登録する方法
複数のMFA用メールアドレスや電話番号を予備で登録しておく方法について 初心者 OneDriveやSharePointでのMFA（多要素認証）を設定する際に、複数のメールアドレスや電話番号を登録する方法はありますか？ 専門家 はい、OneD...
未分類 【OneDrive-SharePoint】Authenticatorアプリ削除後の復旧手順と注意点
Authenticatorアプリを誤って削除してしまった後の復旧手順 初心者 Authenticatorアプリを誤って削除してしまったのですが、どうしたら復旧できますか？ 専門家 まず、アプリを再インストールしてください。その後、アカウント...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】Azure ADパスワード変更時のMFA同期ズレ解消法
Azure AD（Entra ID）のパスワード変更とMFA情報の同期ズレ解消についての質問 初心者 Azure ADのパスワードを変更した際に、MFA（多要素認証）の設定も自動的に更新されるのでしょうか？ 専門家 パスワードを変更した際、...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】アイコンオーバーレイ修正手順と同期マーク復活法
アイコンオーバーレイのレジストリを修正して同期マークを復活させる 初心者 OneDriveやSharePointでファイルの同期状態を示すアイコンが消えてしまったのですが、どうすれば復活させることができますか？特にレジストリを修正する方法に...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】OTP入力時間が間に合わない時の対処法とコツ
ワンタイムパスワードの入力時間が間に合わない時の対処法 初心者 ワンタイムパスワード（OTP）を入力する時間が足りない時、どうすればいいですか？ 専門家 まず、OTPの有効期限は通常30秒から1分ですので、時間が足りない場合は再送信をリクエ...