トラブル解決

【OneDrive-SharePoint】FIDO2セキュリティキーがOneDriveで認識されない時の対処法

OneDriveログイン時のFIDO2セキュリティキーの問題解決 初心者 OneDriveにログインする際、セキュリティキー(FIDO2)が認識されないことがあるのですが、何を確認すれば良いですか? 専門家 まずは、セキュリティキーが正しく...
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【OneDrive-SharePoint】ドメイン参加なのに準拠とみなされない理由と対処法

デバイスがドメイン参加しているのに準拠とみなされない理由 初心者 デバイスがドメインに参加しているのに、なぜ準拠とみなされないことがあるのでしょうか? 専門家 主に、セキュリティポリシーや設定が適切に適用されていない場合、またはデバイスの状...
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【OneDrive-SharePoint】システム管理者に一時的なパスコードを依頼する手順

一時的なパスコード(TAP)を発行してもらうには? 初心者 一時的なパスコード(TAP)をシステム管理者に発行してもらう方法はどうすればいいですか? 専門家 システム管理者に発行を依頼する際は、まず自分のIDや必要な理由を明確に伝えることが...
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【OneDrive-SharePoint】OneDrive PersonalとBusinessのアイコンの違いとは?

OneDrive PersonalとBusinessでアイコンの色や形が違う理由 初心者 OneDrive PersonalとBusinessのアイコンって、どうして色や形が違うの? 専門家 OneDrive Personalは青色の雲のア...
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【OneDrive-SharePoint】インターネット接続は正常なのにサインインできない原因と対処法

インターネット接続はあるのにサインインできない問題について 初心者 OneDriveやSharePointにサインインしたいのに、インターネット接続が確立しているのにサインインできません。どうしてでしょうか? 専門家 インターネット接続があ...
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【OneDrive-SharePoint】SharePointログイン時のSSL/TLSエラー対策ガイド

SharePointログイン時のSSL/TLSエラー対策についてのQ&A 初心者 SharePointにログインしようとすると、SSL/TLSエラーが出てしまうのですが、これはどういう意味ですか? 専門家 SSL/TLSエラーは、Webサイ...
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【OneDrive-SharePoint】MFA用QRコードが表示されない時の手動登録法解説

MFA用QRコードが表示されない・スキャンできない時の手動登録法についてのQ&A 初心者 MFA用QRコードが表示されない場合、どうすれば手動で登録できますか? 専門家 手動登録には、提供されたシークレットキーを使用します。設定画面で「手動...
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【OneDrive-SharePoint】MFA無限ループの原因とCookie設定の対処法

ブラウザのCookie設定が原因でMFAが無限ループする問題の解決策 初心者 ブラウザでMFA(多要素認証)を設定しようとしたら、無限ループに入ってしまいました。これってCookie設定が原因なんでしょうか? 専門家 はい、そうです。ブラウ...
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【OneDrive-SharePoint】ポータルサイトで設定更新が進まない理由と対処法

ポータルサイトアプリで「デバイスの設定を更新してください」から進まない理由 初心者 ポータルサイトアプリを使っていると、「デバイスの設定を更新してください」というメッセージが出て進まなくなることがあるんです。これはどういうことですか? 専門...
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【OneDrive-SharePoint】EdgeブラウザのプロファイルとOneDrive同期の設定方法

EdgeブラウザのプロファイルとOneDriveの同期 初心者 Edgeブラウザのプロファイルって何ですか?それとOneDriveの同期はどう関係しているのですか? 専門家 Edgeブラウザのプロファイルは、ブラウザの設定やブックマーク、履...