トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】MFA有効化後の旧Officeサインインエラー解消手順
MFA有効化後の旧バージョンのOfficeでのサインインエラー解消 初心者 MFAを有効にしたら、旧バージョンのOfficeでサインインできなくなったんですが、どうすればいいですか？ 専門家 MFA（多要素認証）を有効にすると、旧バージョン...
トラブル解決 トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】組織管理後のデバイス再登録手順と注意点
デバイスを削除した後の再登録方法について 初心者 「組織の管理からデバイスを削除する」を実行した後、再登録するにはどうすればいいですか？ 専門家 まずは、デバイスの設定でMicrosoftアカウントに再度サインインし、次に組織の管理ポータル...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】プロキシ環境下での認証トラブル回避の手順と注意点
プロキシ環境下での認証トラブル回避に関する質問と回答 初心者 プロキシ環境でOneDriveやSharePointにアクセスするとき、認証トラブルが起きることがあります。どうしたら回避できるのでしょうか？ 専門家 プロキシ環境下では、認証情...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】システムトレイから消えたOneDriveアイコンの復活法
OneDriveアイコンがシステムトレイ（右下）から消えた時の出し方 初心者 OneDriveのアイコンがシステムトレイから消えたんですが、どうしたら戻せますか？ 専門家 まず、タスクバーを右クリックし、「タスクマネージャー」を選んでくださ...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】「アカウントを準備しています」解消の手順とコツ
OneDriveの「アカウントを準備しています」が長い？その理由と対策 初心者 OneDriveを使い始めたのですが、「アカウントを準備しています」というメッセージが長くて困っています。どうしてこんなに時間がかかるのでしょうか？ 専門家 「...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】SharePointでPDF閲覧時のサインイン対処法とコツ
SharePointでPDF閲覧時にサインインを求められるについての質問と回答 初心者 SharePointでPDFを見ようとしたら、サインインを求められました。なぜそうなるのですか？ 専門家 SharePointに保存されているPDFファ...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】インターネット接続は正常なのにサインインできない原因と対処法
インターネット接続はあるのにサインインできない問題について 初心者 OneDriveやSharePointにサインインしたいのに、インターネット接続が確立しているのにサインインできません。どうしてでしょうか？ 専門家 インターネット接続があ...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】OneDriveログイン情報の削除手順と完全リセット方法
OneDriveログイン情報の削除と完全リセットについての質問と回答 初心者 OneDriveのログイン情報を削除したいんですが、どうすればいいですか？ 専門家 OneDriveのログイン情報を削除するには、まず設定を開き、「アカウント」セ...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】SharePoint「お使いのブラウザはサポートされていません」の対処法
SharePointのブラウザサポートに関する疑問 初心者 SharePointを使おうとしたら「お使いのブラウザはサポートされていません」と出てきました。どういうことですか？ 専門家 それは、使用しているブラウザがSharePointの動...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】システム管理者への具体的な問い合わせ手順とは
システム管理者へのお問い合わせに関する具体的な対応 初心者 OneDriveやSharePointを使っているのですが、問題が発生したときに「システム管理者にお問い合わせください」と言われました。具体的にどのような対応をすれば良いのでしょう...