トラブル解決

【OneDrive-SharePoint】PCの準拠チェックログ確認手順とコツ

########################準拠チェックのログを確認する方法について 初心者 自分のPCがいつ「準拠チェック」されたかのログはどこで確認できますか? 専門家 準拠チェックのログは、OneDriveの管理センターやPowe...
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【OneDrive-SharePoint】セッション切れで自動ログアウトが頻発する原因と対処法

セッション切れによる自動ログアウトの頻発 初心者 OneDriveやSharePointを使っていると、頻繁にセッションが切れて自動ログアウトされることがあります。これってどうして起こるんですか? 専門家 セッション切れによる自動ログアウト...
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【OneDrive-SharePoint】TeamsからSharePointへの遷移時のサインインエラー対処法

TeamsからSharePointへの遷移時サインインエラー 初心者 TeamsからSharePointに行こうとしたときにサインインエラーが出るのですが、どうすれば解決できますか? 専門家 サインインエラーが出る場合、まずはインターネット...
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【OneDrive-SharePoint】同期アイコンが古いデザインの更新手順と注意点

同期アイコンが古いデザイン(旧同期クライアント)のままの時の更新 初心者 OneDriveの同期アイコンが古いデザインのままになっているのですが、どうすれば更新できますか? 専門家 古いデザインの同期アイコンが表示される場合、通常は最新のO...
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【OneDrive-SharePoint】テレワークでのOneDrive認証不備の原因と対処法

テレワーク環境でのOneDrive認証不備に関するQ&A 初心者 テレワーク中にOneDriveにアクセスできないことがあるのですが、これは認証の問題でしょうか?どうすれば解決できますか? 専門家 はい、テレワーク環境でのOneDrive認...
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【OneDrive-SharePoint】ノートPCのTPMエラー解決法と対処手順

TPMエラーとデバイス準拠失敗についてのQ&A 初心者 ノートPCを使っているのですが、TPMエラーが出てデバイスが準拠しません。これを解決する方法はありますか? 専門家 TPM(Trusted Platform Module)エラーは、セ...
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【OneDrive-SharePoint】セッションタイムアウトの再ログイン頻度確認方法

セッションのタイムアウトと再ログイン頻度について 初心者 OneDriveとSharePointの「セッションのタイムアウト」って何ですか?再ログインが必要になる頻度はどうやって確認するのですか? 専門家 「セッションのタイムアウト」とは、...
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【OneDrive-SharePoint】組織アカウントと個人用アカウントの混同を避けるコツ

組織アカウントと個人用アカウントの違いについて 初心者 OneDriveやSharePointを使うときに、組織アカウントと個人用アカウントの違いがよくわからないんです。どういった点に注意すればいいですか? 専門家 組織アカウントは会社や団...
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【OneDrive-SharePoint】プロキシ環境下での認証トラブル回避の手順と注意点

プロキシ環境下での認証トラブル回避に関する質問と回答 初心者 プロキシ環境でOneDriveやSharePointにアクセスするとき、認証トラブルが起きることがあります。どうしたら回避できるのでしょうか? 専門家 プロキシ環境下では、認証情...
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【OneDrive-SharePoint】青い雲に戻るトラブルの原因と対処法

OneDriveの「青い雲」に戻るトラブルについて 初心者 OneDriveで「常にこのデバイスに保持する設定」にしているのに、なぜかファイルが「青い雲」マークに戻ってしまうことがあります。どうしてですか? 専門家 その現象は、OneDri...