トラブル解決

【OneDrive-SharePoint】ファイル表示権限不足で同期停止の原因と対処法

ファイルを表示するアクセス権がありませんで同期が止まる原因の切り分け 初心者 OneDriveで「ファイルを表示するアクセス権がありません」というメッセージが表示されて、同期が止まってしまいました。これはどういう意味ですか? 専門家 このメ...
トラブル解決

【OneDrive-SharePoint】デバイスのセキュリティ要件を満たす解決手順

デバイスが組織のセキュリティ要件を満たしていません」と出た時の解決手順 初心者 OneDriveを使おうとしたら「デバイスが組織のセキュリティ要件を満たしていません」と表示されました。どうすればいいですか? 専門家 そのエラーは、デバイスが...
トラブル解決

【OneDrive-SharePoint】オフライン使用設定が解除される原因と対処法

「オフラインで使用可能」にしたはずが勝手に解除されるアイコンの謎 初心者 OneDriveで「オフラインで使用可能」に設定したはずなのに、気づいたらアイコンが解除されていることがあるんですけど、これってどういうことですか? 専門家 それは、...
トラブル解決

【OneDrive-SharePoint】エクスプローラーでの同期アイコンサイズ変更の対処法

同期アイコンのサイズがエクスプローラーの設定で変わってしまう問題について 初心者 OneDriveの同期アイコンのサイズが変わることがあるんですが、どうしてですか? 専門家 同期アイコンのサイズは、エクスプローラーの表示設定に依存しています...
トラブル解決

【OneDrive-SharePoint】共有PCで他人のAuthenticator解除法と手順

共有PCで別人のAuthenticatorアプリが紐付いてしまった時の解除法 初心者 共有PCを使っていると、他の人のAuthenticatorアプリが紐付いてしまった場合、どうすれば解除できるのですか? 専門家 まず、Authentica...
トラブル解決

【OneDrive-SharePoint】タブレット等の多要素認証デバイス追加登録手順

2つ目の多要素認証デバイスを追加登録する方法について 初心者 2つ目の多要素認証デバイスを追加登録したいのですが、どうすればいいですか? 専門家 まず、OneDriveやSharePointの設定画面にアクセスし、「セキュリティ」セクション...
トラブル解決

【OneDrive-SharePoint】ショートカット削除後の同期アイコン残像対処法

ショートカットを削除しても同期アイコンの残像が消えない時の対処 初心者 ショートカットを削除したのに、OneDriveの同期アイコンがまだ残っています。どうすれば消せますか? 専門家 まず、OneDriveの設定を確認してください。タスクバ...
トラブル解決

【OneDrive-SharePoint】OneDriveキャッシュフォルダ削除の手順と注意点

OneDriveのキャッシュフォルダが肥大化して同期を妨げている時の削除法についての質問 初心者 OneDriveのキャッシュフォルダが大きくなってしまって、同期がうまくいかないのですが、どうすれば削除できますか? 専門家 OneDrive...
トラブル解決

【OneDrive-SharePoint】サインイン処理が止まる原因と対処法まとめ

OneDrive「サインインを処理しています」で止まる 初心者 OneDriveにサインインしようとしたら、「サインインを処理しています」で止まってしまうのですが、どうすればいいですか? 専門家 その場合、インターネットの接続状況やブラウザ...
トラブル解決

【OneDrive-SharePoint】Mac版OneDriveのアクセス権許可問題と対処法

Mac版OneDriveで「アクセス権の許可」を求められて同期が止まる不具合についての質問 初心者 Mac版OneDriveを使っているのですが、ファイルの同期が止まってしまい、「アクセス権の許可」を求められるメッセージが出ます。この問題は...