トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】Authenticatorアプリのロック解除ができない時の対処法
Authenticatorアプリのロック解除ができない時のログイン法 初心者 Authenticatorアプリの指紋認証や顔認証ができない場合、どのようにしてログインすれば良いのですか？ 専門家 まず、バックアップコードを用意している場合は...
トラブル解決 トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】ポータルサイトで設定更新が進まない理由と対処法
ポータルサイトアプリで「デバイスの設定を更新してください」から進まない理由 初心者 ポータルサイトアプリを使っていると、「デバイスの設定を更新してください」というメッセージが出て進まなくなることがあるんです。これはどういうことですか？ 専門...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】MFAの認証方法を変更する手順と注意点
MFAの認証方法の優先順位を変更する方法についての質問 初心者 MFAの認証方法の優先順位を変更するにはどうすればいいですか？アプリやSMS、電話の順番を変えたいんですが。 専門家 MFAの認証方法の優先順位を変更するには、Microsof...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】多要素認証のサインイン要求を解消する手順
多要素認証のサインイン要求が何度も繰り返し表示されるトラブルの解消 初心者 OneDriveやSharePointにサインインするときに、多要素認証の要求が何度も表示されるのはどうしてですか？これはどうやって解消できますか？ 専門家 多要素...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】Windows Update未適用によるデバイスエラー解消法
Windows Update未適用が原因で起こるデバイス準拠エラーの解消法についての会話 初心者 Windows Updateが未適用のせいで、デバイス準拠エラーが出てしまうのですが、どうすれば解消できますか？ 専門家 デバイス準拠エラーは...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】OneDriveのアイコン消失原因と対処法まとめ
OneDriveのアイコンがシステムトレイから消える原因と対処法 初心者 OneDriveのアイコンがシステムトレイから消えてしまいました。どうすれば戻せるのでしょうか？ 専門家 OneDriveのアイコンが消える原因はいくつかあります。ま...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】Authenticatorアプリのバックアップ復元手順と注意点
Authenticatorアプリのバックアップからの復元について 初心者 Authenticatorアプリのバックアップから復元する方法が知りたいのですが、どのようにすればいいんですか？ 専門家 Authenticatorアプリの復元は、バ...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】多要素認証とデバイスエラー解決のフローチャート
多要素認証とデバイス準拠エラーの解決方法について 初心者 多要素認証とデバイス準拠エラーについて知りたいのですが、どうやって解決できますか？ 専門家 多要素認証（MFA）は、ログイン時に追加の認証を求める方法です。デバイス準拠エラーは、デバ...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】OneDriveログイン情報の削除手順と完全リセット方法
OneDriveログイン情報の削除と完全リセットについての質問と回答 初心者 OneDriveのログイン情報を削除したいんですが、どうすればいいですか？ 専門家 OneDriveのログイン情報を削除するには、まず設定を開き、「アカウント」セ...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】信頼済みIPでも多要素認証が必要な理由と対処法
信頼済みIPアドレス内なのに多要素認証を求められる原因 初心者 信頼済みIPアドレス内なのに、なぜ多要素認証を求められることがあるのですか？ 専門家 多要素認証を求められる理由はいくつかあります。例えば、ネットワークの設定ミスや、IPアドレ...