トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】Microsoft Authenticatorの通知が届かない時の確認事項
Microsoft Authenticatorの通知がスマホに届かない時の優先確認事項 初心者 Microsoft Authenticatorの通知がスマホに届かないんです。何を確認すればいいですか？ 専門家 まずはスマホのインターネット接...
トラブル解決 トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】Windows HelloがMFA代替となる条件とケース解説
Windows HelloとMFAの関係について 初心者 Windows Helloが多要素認証（MFA）の代わりになる場合はどんなときですか？ 専門家 Windows Helloは、生体認証技術を使用してユーザーの身元を確認します。特に、...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】デスクトップの青い雲を消す設定方法と対処法
デスクトップのアイコンに勝手に「青い雲」が付くのを止める方法について 初心者 デスクトップのアイコンに青い雲のマークが付いてしまったんですが、これをどうにかして消せないんでしょうか？ 専門家 青い雲のマークは、OneDriveによって同期さ...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】Apple WatchでMicrosoft Authenticatorの通知を受け取る設定方法
Apple WatchでMicrosoft Authenticatorのプッシュ通知を受け取る設定 初心者 Apple WatchでMicrosoft Authenticatorのプッシュ通知を受け取るには、どう設定すればいいですか？ 専門...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】複数組織アカウントのサインイン切替手順解説
複数の組織アカウントを切り替えるサインイン法について 初心者 OneDriveやSharePointを使っているんですが、複数の組織アカウントを持っています。簡単にアカウントを切り替える方法はあるのでしょうか？ 専門家 はい、OneDriv...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】アクティブでないデバイスの復旧手順ガイド
デバイスが「アクティブでない」と判断されてログインを拒否された場合の復旧方法 初心者 OneDriveやSharePointにログインしようとしたら、「デバイスがアクティブでない」と表示されてしまいました。どうすれば復旧できるのでしょうか？...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】オフライン時の認証アプリでサインインコード確認法
オフライン状態での認証アプリのサインインコード確認方法 初心者 認証アプリがオフライン状態のとき、サインインコードをどうやって確認すればいいのですか？ 専門家 認証アプリは、通常オフラインでもサインインコードを生成します。アプリ内でコードを...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】MFA通知音やバイブが鳴らない時の対処法
########################音が鳴らないMFA通知のトラブルシューティング 初心者 MFA（多要素認証）の通知が来ても音が鳴らなかったり、バイブレーションが効かないことがあるんです。どうすれば直せますか？ 専門家 まず、...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】Intuneで再チェックする方法と注意点
Intuneで「準拠していない」と判定されたデバイスを強制的に再チェックさせる方法 初心者 Intuneで「準拠していない」と判定されたデバイスを再チェックさせるにはどうすればいいですか？ 専門家 Intuneの管理コンソールからデバイスを...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】別テナントでのSharePointゲストアクセス失敗時の対処法
別のテナントへのSharePointゲストアクセス失敗についての質問と回答 初心者 別のテナントにあるSharePointサイトにゲストアクセスしようとしたのですが、うまくいきませんでした。これには何か特別な設定が必要なのですか？ 専門家 ...