トラブル解決

【OneDrive-SharePoint】複数デバイス同時サインインのエラー原因と対処法

複数デバイスからの同時サインインエラーについて 初心者 OneDriveやSharePointに複数のデバイスからサインインしたら、エラーが出てしまいました。どうしてでしょうか? 専門家 そのエラーは、同時に複数のデバイスからサインインしよ...
未分類

【OneDrive-SharePoint】Authenticatorアプリ削除後の復旧手順と注意点

Authenticatorアプリを誤って削除してしまった後の復旧手順 初心者 Authenticatorアプリを誤って削除してしまったのですが、どうしたら復旧できますか? 専門家 まず、アプリを再インストールしてください。その後、アカウント...
トラブル解決

【OneDrive-SharePoint】自宅PCからOneDriveアクセス時のデバイス制限解除法

自宅PCからOneDriveにアクセスする際のデバイス制限解除方法に関するQ&A 初心者 自宅PCからOneDriveにアクセスしたいのですが、デバイス制限がかかっているみたいです。解除する方法はありますか? 専門家 はい、デバイス制限を解...
トラブル解決

【OneDrive-SharePoint】Intune登録デバイスのセルフチェック項目と確認方法

Intune登録確認のセルフチェックについての質問 初心者 デバイスがIntuneに正しく登録されているかを確認するためのセルフチェック項目には、具体的にどのようなものがありますか? 専門家 まず、デバイスがIntuneに登録されているか確...
トラブル解決

【OneDrive-SharePoint】SharePointのURLは正しいのにログインできない時の対処法

SharePointのURLが正しいのにログインできない理由 初心者 SharePointのURLが正しいのに、どうしてもログインできません。何が原因でしょうか? 専門家 考えられる理由はいくつかあります。まず、アカウントの認証情報が正しい...
トラブル解決

【OneDrive-SharePoint】特定Officeアプリでの多要素認証回避策ガイド

特定のOfficeアプリだけ多要素認証を求められ続ける現象の回避策 初心者 特定のOfficeアプリを使っていると、毎回多要素認証を求められて困っています。これを回避する方法はありますか? 専門家 多要素認証はセキュリティを強化するための重...
トラブル解決

【OneDrive-SharePoint】タブレット等の多要素認証デバイス追加登録手順

2つ目の多要素認証デバイスを追加登録する方法について 初心者 2つ目の多要素認証デバイスを追加登録したいのですが、どうすればいいですか? 専門家 まず、OneDriveやSharePointの設定画面にアクセスし、「セキュリティ」セクション...
トラブル解決

【OneDrive-SharePoint】接続中にエラー発生時の対処法と設定手順

OneDriveで「接続中にエラーが発生しました」についての質問と回答 初心者 OneDriveを使っていると、「接続中にエラーが発生しました」というメッセージが表示されることがあります。これってどういう意味ですか? 専門家 そのメッセージ...
トラブル解決

【OneDrive-SharePoint】MFA画面が出ない原因とブラウザ設定の手順

ブラウザのポップアップブロックが原因でMFA画面が出ない時の設定について 初心者 OneDriveやSharePointにログインしようとした際、MFA(多要素認証)画面が表示されないのですが、何が原因でしょうか? 専門家 それは、ブラウザ...
トラブル解決

【OneDrive-SharePoint】お客様のアカウント認証の原因と対処法

「お客様のアカウントは別のデバイスで認証されています」への回答 初心者 OneDriveやSharePointを使っているときに、'お客様のアカウントは別のデバイスで認証されています'というメッセージが表示された場合、どうすればいいのでしょ...