トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】システム管理者への具体的な問い合わせ手順とは
システム管理者へのお問い合わせに関する具体的な対応 初心者 OneDriveやSharePointを使っているのですが、問題が発生したときに「システム管理者にお問い合わせください」と言われました。具体的にどのような対応をすれば良いのでしょう...
トラブル解決 トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】機種変更後のMicrosoft Authenticator再設定手順
########################機種変更後のMicrosoft Authenticator再設定方法 初心者 機種変更したのですが、Microsoft Authenticatorの再設定はどうやればいいですか？ 専門家 まず...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】Azure ADパスワード変更時のMFA同期ズレ解消法
Azure AD（Entra ID）のパスワード変更とMFA情報の同期ズレ解消についての質問 初心者 Azure ADのパスワードを変更した際に、MFA（多要素認証）の設定も自動的に更新されるのでしょうか？ 専門家 パスワードを変更した際、...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】複数デバイス同時サインインのエラー原因と対処法
複数デバイスからの同時サインインエラーについて 初心者 OneDriveやSharePointに複数のデバイスからサインインしたら、エラーが出てしまいました。どうしてでしょうか？ 専門家 そのエラーは、同時に複数のデバイスからサインインしよ...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】MFAが通らない！会社スマホOSアップデート後の対処法
OSアップデート後にMFAが通らなくなった時の対処法 初心者 会社貸与のスマホがOSアップデートをした後、MFA（多要素認証）が通らなくなりました。どうすればいいですか？ 専門家 まず、スマホの設定を確認してください。MFAが使用するアプリ...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】条件付きアクセスでの場所制限回避の手順とコツ
条件付きアクセスによる場所制限の回避についての質問 初心者 OneDriveやSharePointで条件付きアクセスによる場所制限がかかっていると、特定の場所からしかアクセスできないと聞きました。これを回避する方法はありますか？ 専門家 条...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】サインイン画面の入力不具合と対処法
OneDriveサインイン画面で入力を受け付けないについての疑問 初心者 OneDriveにサインインしようとしたら、入力が受け付けられないことがあるのですが、どうしてでしょうか？ 専門家 入力を受け付けない場合、ネットワークの問題やブラウ...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】ログイン後の「しばらくお待ちください」ループの対処法
OneDriveの「しばらくお待ちください」ループについての質問 初心者 OneDriveにログインしようとすると「しばらくお待ちください」というメッセージが出て、ずっと進まないのですが、これはどういうことですか？ 専門家 その現象は、On...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】多要素認証の電話番号変更手順と対処法
多要素認証の電話番号が旧番号のままログインできない時の復旧手順 初心者 多要素認証の電話番号が旧番号のままなので、ログインできないのですが、どうすれば良いですか？ 専門家 まずは、Microsoftのサポートページにアクセスし、アカウントの...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】Windows資格情報マネージャーの整理と削除手順解説
Windows資格情報マネージャーの整理と削除について 初心者 Windows資格情報マネージャーって何ですか？どんな時に整理や削除が必要になるんですか？ 専門家 Windows資格情報マネージャーは、アプリケーションやWebサイトにアクセ...