トラブル解決

【OneDrive-SharePoint】OTP入力時間が間に合わない時の対処法とコツ

ワンタイムパスワードの入力時間が間に合わない時の対処法 初心者 ワンタイムパスワード(OTP)を入力する時間が足りない時、どうすればいいですか? 専門家 まず、OTPの有効期限は通常30秒から1分ですので、時間が足りない場合は再送信をリクエ...
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【OneDrive-SharePoint】クラウドストレージのサインインポリシー確認手順

クラウドストレージのサインインポリシー確認法に関する質問 初心者 OneDriveやSharePointにサインインする際のポリシーを確認するにはどうすればいいですか? 専門家 サインインポリシーは、管理者が設定するもので、通常はMicro...
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【OneDrive-SharePoint】OneDrive同期ポーズとサインインの関係とは?

OneDriveの「同期ポーズ」とサインインの関係について 初心者 OneDriveの「同期ポーズ」って何ですか?サインインとどう関係しているのか知りたいです。 専門家 OneDriveの「同期ポーズ」とは、ファイルの同期を一時的に停止する...
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【OneDrive-SharePoint】共有PCで他人のAuthenticator解除法と手順

共有PCで別人のAuthenticatorアプリが紐付いてしまった時の解除法 初心者 共有PCを使っていると、他の人のAuthenticatorアプリが紐付いてしまった場合、どうすれば解除できるのですか? 専門家 まず、Authentica...
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【OneDrive-SharePoint】「最近のファイル」エラーの原因と対処法ガイド

OneDriveアイコンをクリックして表示される「最近のファイル」のエラーに関する質問と回答 初心者 OneDriveのアイコンをクリックしたら、「最近のファイル」が表示されず、エラーが出ました。これはどういうことですか? 専門家 最近のフ...
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【OneDrive-SharePoint】SharePointのURLは正しいのにログインできない時の対処法

SharePointのURLが正しいのにログインできない理由 初心者 SharePointのURLが正しいのに、どうしてもログインできません。何が原因でしょうか? 専門家 考えられる理由はいくつかあります。まず、アカウントの認証情報が正しい...
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【OneDrive-SharePoint】特定Officeアプリでの多要素認証回避策ガイド

特定のOfficeアプリだけ多要素認証を求められ続ける現象の回避策 初心者 特定のOfficeアプリを使っていると、毎回多要素認証を求められて困っています。これを回避する方法はありますか? 専門家 多要素認証はセキュリティを強化するための重...
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【OneDrive-SharePoint】アカウント追加ボタンが反応しない原因と対処法

OneDriveのアカウント追加ボタンが反応しない理由と対処法 初心者 OneDriveのアカウント追加ボタンが反応しないのですが、どうすればいいですか? 専門家 まず、ブラウザのキャッシュをクリアしたり、別のブラウザを試したりしてみてくだ...
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【OneDrive-SharePoint】多要素認証のサインイン要求を解消する手順

多要素認証のサインイン要求が何度も繰り返し表示されるトラブルの解消 初心者 OneDriveやSharePointにサインインするときに、多要素認証の要求が何度も表示されるのはどうしてですか?これはどうやって解消できますか? 専門家 多要素...
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【OneDrive-SharePoint】PC動作が重い時の原因と切り分け手順

PCの動作が重い時の切り分け方法 初心者 OneDriveやSharePointを使っていると、アイコンが「処理中」のままになって、PCの動作が重くなることがあります。どうすればいいですか? 専門家 まず、アプリケーションやシステムのリソー...