OneDriveの「デバイスを同期しています」という表示から進まない時の強制終了 初心者 OneDriveを使っているのですが、「デバイスを同期しています」という表示から進まなくて困っています。どうすれば強制終了できますか？ 専門家 まず、...

「パスワードレスサインイン」の概要と利点 初心者 「パスワードレスサインイン」って何ですか？それを使うメリットはあるのでしょうか？ 専門家 「パスワードレスサインイン」は、パスワードを使わずにログインできる方法です。主なメリットは、セキュリ...

多要素認証（MFA）の確認コードがSMSで受信できない原因と対策 初心者 多要素認証の確認コードがSMSで受信できないのはどうしてですか？何か原因があるのでしょうか？ 専門家 確認コードがSMSで受信できない原因はいくつか考えられます。主な...

クラウドストレージのサインインポリシー確認法に関する質問 初心者 OneDriveやSharePointにサインインする際のポリシーを確認するにはどうすればいいですか？ 専門家 サインインポリシーは、管理者が設定するもので、通常はMicro...

シングルサインオン（SSO）が機能しない時の解決 初心者 シングルサインオン（SSO）が機能しない場合、どのように対処すればいいのでしょうか？ 専門家 まず、ユーザー名やパスワードが正しいか確認してください。それでも問題が解決しない場合は、...

共有ドライブの同期アイコンがTeamsのファイル一覧と異なる時の同期法について 初心者 OneDriveで共有ドライブの同期アイコンがTeamsのファイル一覧と違うことがあるんですが、どうしてですか？ 専門家 同期アイコンが異なるのは、On...

再同期設定手順に関する会話 初心者 「このPCでの同期を停止する」を誤って押してしまったのですが、どうすれば再同期できますか？ 専門家 再同期するには、OneDriveの設定を開いて「アカウント」タブから「フォルダーの選択」を選び、再度同期...

社外のSharePointサイトと同期しようとして「組織のポリシー」で拒否される 初心者 社外のSharePointサイトと同期しようとしたら、「組織のポリシー」で拒否されました。これはどういうことですか？ 専門家 これは、あなたの組織がセ...

ファイル名に「無効な文字」が含まれているときのエラーアイコンの特定 初心者 OneDriveやSharePointでファイルをアップロードしようとしたら、「無効な文字」が含まれているというエラーが出ました。これって具体的にどういうことですか...

自宅PCからOneDriveにアクセスする際のデバイス制限解除方法に関するQ&A 初心者 自宅PCからOneDriveにアクセスしたいのですが、デバイス制限がかかっているみたいです。解除する方法はありますか？ 専門家 はい、デバイス制限を解...