トラブル解決

【OneDrive-SharePoint】FIDO2セキュリティキーがOneDriveで認識されない時の対処法

OneDriveログイン時のFIDO2セキュリティキーの問題解決 初心者 OneDriveにログインする際、セキュリティキー(FIDO2)が認識されないことがあるのですが、何を確認すれば良いですか? 専門家 まずは、セキュリティキーが正しく...
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【OneDrive-SharePoint】OneDrive PersonalとBusinessのアイコンの違いとは?

OneDrive PersonalとBusinessでアイコンの色や形が違う理由 初心者 OneDrive PersonalとBusinessのアイコンって、どうして色や形が違うの? 専門家 OneDrive Personalは青色の雲のア...
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【OneDrive-SharePoint】ネットワークドライブとしての同期アイコン表示の確認方法

ネットワークドライブとして割り当てた場合の同期アイコン表示の有無 初心者 OneDriveをネットワークドライブとして割り当てた場合、同期アイコンは表示されるのでしょうか? 専門家 ネットワークドライブとして割り当てた場合、OneDrive...
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【OneDrive-SharePoint】MFA設定画面(My Sign-ins)更新手順を解説

MFA設定画面(My Sign-ins)へのアクセス方法 初心者 MFA設定画面って何ですか?どうやってアクセスして情報を更新するんですか? 専門家 MFA設定画面(My Sign-ins)は、マルチファクター認証(MFA)を設定するための...
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【OneDrive-SharePoint】Authenticatorの「不審なサインイン」警告時の確認手順

不審なサインイン警告への対応方法 初心者 Authenticatorのアプリで「不審なサインイン」警告が出たのですが、どうすればいいですか?何を確認すればよいのか分かりません。 専門家 まず、警告が出た理由を確認しましょう。自分が行ったログ...
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【OneDrive-SharePoint】青い雲から白抜きの緑チェックに変わる原因と対処法

「青い雲」から「白抜きの緑チェック」へ勝手に変わる原因 初心者 OneDriveのアイコンが「青い雲」から「白抜きの緑チェック」に勝手に変わるのはなぜですか? 専門家 「青い雲」はOneDriveがオンラインでファイルを保存していることを示...
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【OneDrive-SharePoint】二要素認証コード未着時のログイン手順と対処法

二要素認証コード未着時のログイン方法に関するQ&A 初心者 二要素認証を使っているのですが、認証コードが届かずログインできません。どうすればいいですか? 専門家 まず、受信トレイや迷惑メールフォルダを確認してください。それでも届かない場合、...
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【OneDrive-SharePoint】MFAで職場と個人アカウントの電話番号共有時のリスク分析

職場アカウントと個人アカウントで同じ電話番号をMFAに使う際のリスク 初心者 職場アカウントと個人アカウントで同じ電話番号を使ってMFA(多要素認証)を設定することにリスクはありますか? 専門家 はい、同じ電話番号を使うことにはリスクがあり...
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【OneDrive-SharePoint】特定Officeアプリでの多要素認証回避策ガイド

特定のOfficeアプリだけ多要素認証を求められ続ける現象の回避策 初心者 特定のOfficeアプリを使っていると、毎回多要素認証を求められて困っています。これを回避する方法はありますか? 専門家 多要素認証はセキュリティを強化するための重...
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【OneDrive-SharePoint】Authenticatorアプリのバックアップ復元手順と注意点

Authenticatorアプリのバックアップからの復元について 初心者 Authenticatorアプリのバックアップから復元する方法が知りたいのですが、どのようにすればいいんですか? 専門家 Authenticatorアプリの復元は、バ...