トラブル解決

【OneDrive-SharePoint】PCの時刻設定ズレ解消法とMFA成功のコツ

PCの時刻設定がズレているためにMFA認証が失敗するケースの修正 初心者 MFA認証が失敗するのは、PCの時刻設定がズレているせいだと聞いたのですが、具体的にはどういうことですか? 専門家 MFA(Multi-Factor Authenti...
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【OneDrive-SharePoint】複数組織アカウントのサインイン切替手順解説

複数の組織アカウントを切り替えるサインイン法について 初心者 OneDriveやSharePointを使っているんですが、複数の組織アカウントを持っています。簡単にアカウントを切り替える方法はあるのでしょうか? 専門家 はい、OneDriv...
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【OneDrive-SharePoint】社外Wi-FiでSharePoint拒否の理由と対策ガイド

社外Wi-FiからSharePointにアクセスしようとして拒否される理由と対策 初心者 社外のWi-Fiを使ってSharePointにアクセスしようとしたら、拒否されてしまいました。どうしてでしょうか? 専門家 社外のWi-Fiからのアク...
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【OneDrive-SharePoint】SharePointログイン時のSSL/TLSエラー対策ガイド

SharePointログイン時のSSL/TLSエラー対策についてのQ&A 初心者 SharePointにログインしようとすると、SSL/TLSエラーが出てしまうのですが、これはどういう意味ですか? 専門家 SSL/TLSエラーは、Webサイ...
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【OneDrive-SharePoint】Windows Defenderでの認証通信ブロック確認手順と対処法

Windows Defenderファイアウォールによる認証通信ブロックの確認に関するQ&A 初心者 Windows Defenderファイアウォールが、OneDriveやSharePointの通信をブロックしているかどうかを確認するにはどう...
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【OneDrive-SharePoint】同期アイコンが古いデザインの更新手順と注意点

同期アイコンが古いデザイン(旧同期クライアント)のままの時の更新 初心者 OneDriveの同期アイコンが古いデザインのままになっているのですが、どうすれば更新できますか? 専門家 古いデザインの同期アイコンが表示される場合、通常は最新のO...
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【OneDrive-SharePoint】同期設定なしのフォルダにOneDriveアイコンが付くバグ修正手順

OneDriveアイコンが付くバグについての質問と回答 初心者 同期設定していないフォルダにOneDriveアイコンが付くバグがあると聞きましたが、どういうことですか? 専門家 このバグは、OneDriveの同期設定がされていないフォルダに...
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【OneDrive-SharePoint】アカウントロック解除の手順と注意点

アカウントロック解除方法についての相談 初心者 「お使いのアカウントはロックされています」と表示されてしまいました。どうすれば解除できますか? 専門家 まずは、アカウントをロックした原因を確認することが重要です。一般的には、ログイン試行回数...
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【OneDrive-SharePoint】MFA設定変更後の反映待ち時間の目安と注意点

########################MFA設定の反映待ち時間について 初心者 MFA(多要素認証)を設定した後、どれくらいでログインできるようになるのですか? 専門家 一般的には、MFA設定後、数分から最大で24時間程度の反映待...
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【OneDrive-SharePoint】MFA有効化後の旧Officeサインインエラー解消手順

MFA有効化後の旧バージョンのOfficeでのサインインエラー解消 初心者 MFAを有効にしたら、旧バージョンのOfficeでサインインできなくなったんですが、どうすればいいですか? 専門家 MFA(多要素認証)を有効にすると、旧バージョン...