トラブル解決

【OneDrive-SharePoint】Web版SharePointでID・パスワードが保存されない時の対処法

Web版SharePointでID・パスワードが保存されない問題について 初心者 Web版SharePointを使っているのですが、毎回IDとパスワードを入力しなければならず、非常に面倒です。どうして保存されないのでしょうか? 専門家 We...
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【OneDrive-SharePoint】OneDriveアイコンの「!」マークの原因と対処法

OneDriveアイコンに「!」マークが出て「アクションが必要」な時の内容について 初心者 OneDriveのアイコンに「!」マークが表示されているんですが、これはどういう意味ですか?何か問題があるんでしょうか? 専門家 アイコンに「!」マ...
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【OneDrive-SharePoint】同期アイコンが古いデザインの更新手順と注意点

同期アイコンが古いデザイン(旧同期クライアント)のままの時の更新 初心者 OneDriveの同期アイコンが古いデザインのままになっているのですが、どうすれば更新できますか? 専門家 古いデザインの同期アイコンが表示される場合、通常は最新のO...
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【OneDrive-SharePoint】SharePointログイン時のSSL/TLSエラー対策ガイド

SharePointログイン時のSSL/TLSエラー対策についてのQ&A 初心者 SharePointにログインしようとすると、SSL/TLSエラーが出てしまうのですが、これはどういう意味ですか? 専門家 SSL/TLSエラーは、Webサイ...
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【OneDrive-SharePoint】青い雲アイコンの不具合原因と対処法

OneDriveとSharePointの同期アイコンの不整合について 初心者 OneDriveの同期アイコンが青い雲のままで、ファイルがローカルにある場合はどういうことですか? 専門家 青い雲のアイコンは、ファイルがクラウドに保存されている...
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【OneDrive-SharePoint】アイコン上のポップアップ説明の正しい読み方と注意点

ポップアップ説明の読み方について 初心者 OneDriveやSharePointのアイコンにマウスを合わせた時に出るポップアップ説明は、どうやって読むのですか? 専門家 ポップアップ説明は、アイコンに関連する機能や情報を簡潔に示しています。...
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【OneDrive-SharePoint】外部共有SharePointへのサインイン手順と注意点

外部共有されたSharePointへのサインイン手順 初心者 外部から共有されたSharePointにサインインするには、どのような手順が必要ですか? 専門家 まず、共有されたリンクをクリックします。その後、Microsoftアカウントでサ...
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【OneDrive-SharePoint】デバイス同期エラー解消法と手順ガイド

OneDriveの「デバイスを同期しています」という表示から進まない時の強制終了 初心者 OneDriveを使っているのですが、「デバイスを同期しています」という表示から進まなくて困っています。どうすれば強制終了できますか? 専門家 まず、...
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【OneDrive-SharePoint】ゲストユーザーがMFAを求められた時の対処法

ゲストユーザーとしてのMFA対応について 初心者 他社のSharePointにゲストユーザーとして招待されたのですが、MFA(多要素認証)を求められました。どうすればよいでしょうか? 専門家 MFAを求められた場合、まずその認証方法を確認し...
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【OneDrive-SharePoint】Teamsの「ファイル」タブ表示ラグ解消法と設定手順

Teamsアプリ内の「ファイル」タブとOneDrive同期の表示ラグを解消する方法に関するQ&A 初心者 Teamsアプリ内の「ファイル」タブで表示されるファイルの更新が遅れていて、OneDriveと同期がうまくいかないのですが、どうすれば...