トラブル解決

【OneDrive-SharePoint】会社アカウントロック時の管理者への伝え方とコツ

アカウントロック時の管理者への伝え方 初心者 会社のアカウントがロックされてしまい、MFA(多要素認証)も通らなくなった場合、管理者にどう伝えれば良いでしょうか? 専門家 まず、アカウントがロックされた理由を確認します。その後、管理者に連絡...
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【OneDrive-SharePoint】Microsoft 365のストレージ100%達成時の対処法ガイド

OneDrive & SharePointのストレージ使用量が100%に達した時の影響 初心者 OneDriveやSharePointのストレージが100%になったら、どうなるのですか?同期が完全に停止するって聞いたのですが。 専門家 スト...
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【OneDrive-SharePoint】会社ドメイン限定でOneDriveにログインする設定手順

OneDriveのログインを会社ドメインに限定する方法についての質問 初心者 OneDriveにログインするとき、会社のドメインだけに制限することってできますか? 専門家 はい、OneDriveのログインを会社ドメインに限定することが可能で...
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【OneDrive-SharePoint】Edgeプロファイル同期とデバイス情報リセット手順

Edgeのプロファイル同期とデバイス準拠情報の紐付けリセット法について 初心者 Edgeのプロファイル同期って何ですか?また、デバイス準拠情報の紐付けリセット法についても教えてください。 専門家 Edgeのプロファイル同期は、Microso...
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【OneDrive-SharePoint】プロキシ認証必要なネットワークでのOneDrive例外設定法

プロキシサーバーの認証が必要なネットワークでOneDriveを使う例外設定について 初心者 プロキシサーバーの認証が必要なネットワークでOneDriveを使う場合、特別な設定が必要なのですか? 専門家 はい、プロキシサーバーが設定されている...
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【OneDrive-SharePoint】読み取り専用ファイルのアイコンと編集制限解除手順

「読み取り専用」ファイルのアイコンと編集制限の解除について 初心者 OneDriveやSharePointで「読み取り専用」ファイルがあると聞いたのですが、その特殊なアイコンは何を意味するのでしょうか? 専門家 「読み取り専用」ファイルには...
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【OneDrive-SharePoint】アイコンに「最終更新:数日前」と表示される原因と対処法

OneDriveアイコンにマウスを合わせると「最終更新:数日前」のままの時の疑問 初心者 OneDriveアイコンにマウスを合わせたら「最終更新:数日前」って出てくるんですけど、これってどういう意味なんですか? 専門家 「最終更新:数日前」...
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【OneDrive-SharePoint】Teamsの「ファイル」タブ表示ラグ解消法と設定手順

Teamsアプリ内の「ファイル」タブとOneDrive同期の表示ラグを解消する方法に関するQ&A 初心者 Teamsアプリ内の「ファイル」タブで表示されるファイルの更新が遅れていて、OneDriveと同期がうまくいかないのですが、どうすれば...
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【OneDrive-SharePoint】圧縮フォルダ内ファイルに同期アイコンが付かない理由と対処法

圧縮フォルダ(zip)内のファイルに同期アイコンが付かない仕様の確認 初心者 OneDriveやSharePointを使っていると、圧縮フォルダ(zip)の中に入っているファイルに同期アイコンがつかないことがあるのですが、これはどうしてです...
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【OneDrive-SharePoint】PCの準拠チェックログ確認手順とコツ

########################準拠チェックのログを確認する方法について 初心者 自分のPCがいつ「準拠チェック」されたかのログはどこで確認できますか? 専門家 準拠チェックのログは、OneDriveの管理センターやPowe...