トラブル解決

【OneDrive-SharePoint】Windows Update後のOneDriveサインイン要求への対処法

Windows Update後のOneDriveサインイン要求に関するQ&A 初心者 Windows Updateをした後、OneDriveにサインインするように求められるのはなぜですか? 専門家 Windows Update後にOneDr...
トラブル解決

【OneDrive-SharePoint】VPN接続時の「デバイス非準拠」エラー解消法

VPN接続中の「デバイス非準拠」エラー解消法 初心者 VPN接続中に「デバイス非準拠」と表示されるエラーが出て困っています。どうすれば解消できるのでしょうか? 専門家 このエラーは、VPNを使用しているときに、組織のセキュリティポリシーに準...
トラブル解決

【OneDrive-SharePoint】インターネットプロキシ下でのIntuneデバイス登録エラー解消法

Intuneデバイス登録エラーの解消についての会話 初心者 インターネットプロキシ環境でIntuneデバイスを登録するとエラーが出るんですが、どうすればいいですか? 専門家 プロキシ設定が正しくないことが多いです。まずは、プロキシの設定を確...
トラブル解決

【OneDrive-SharePoint】MFA通知音やバイブが鳴らない時の対処法

########################音が鳴らないMFA通知のトラブルシューティング 初心者 MFA(多要素認証)の通知が来ても音が鳴らなかったり、バイブレーションが効かないことがあるんです。どうすれば直せますか? 専門家 まず、...
トラブル解決

【OneDrive-SharePoint】システム管理者への具体的な問い合わせ手順とは

システム管理者へのお問い合わせに関する具体的な対応 初心者 OneDriveやSharePointを使っているのですが、問題が発生したときに「システム管理者にお問い合わせください」と言われました。具体的にどのような対応をすれば良いのでしょう...
トラブル解決

【OneDrive-SharePoint】Authenticatorアプリのバックアップ復元手順と注意点

Authenticatorアプリのバックアップからの復元について 初心者 Authenticatorアプリのバックアップから復元する方法が知りたいのですが、どのようにすればいいんですか? 専門家 Authenticatorアプリの復元は、バ...
トラブル解決

【OneDrive-SharePoint】システム管理者に一時的なパスコードを依頼する手順

一時的なパスコード(TAP)を発行してもらうには? 初心者 一時的なパスコード(TAP)をシステム管理者に発行してもらう方法はどうすればいいですか? 専門家 システム管理者に発行を依頼する際は、まず自分のIDや必要な理由を明確に伝えることが...
トラブル解決

【OneDrive-SharePoint】信頼済みIPでも多要素認証が必要な理由と対処法

信頼済みIPアドレス内なのに多要素認証を求められる原因 初心者 信頼済みIPアドレス内なのに、なぜ多要素認証を求められることがあるのですか? 専門家 多要素認証を求められる理由はいくつかあります。例えば、ネットワークの設定ミスや、IPアドレ...
トラブル解決

【OneDrive-SharePoint】OneDriveログイン時のスクリプトエラー解消法と注意点

OneDriveログイン時のスクリプトエラー解消についてのQ&A 初心者 OneDriveにログインしようとしたら、スクリプトエラーが出てしまいました。どうすれば解消できますか? 専門家 スクリプトエラーは、ブラウザやネットワークの設定が原...
トラブル解決

【OneDrive-SharePoint】サインイン処理が止まる原因と対処法まとめ

OneDrive「サインインを処理しています」で止まる 初心者 OneDriveにサインインしようとしたら、「サインインを処理しています」で止まってしまうのですが、どうすればいいですか? 専門家 その場合、インターネットの接続状況やブラウザ...