Edgeのプロファイル同期とデバイス準拠情報の紐付けリセット法について 初心者 Edgeのプロファイル同期って何ですか？また、デバイス準拠情報の紐付けリセット法についても教えてください。 専門家 Edgeのプロファイル同期は、Microso...

SharePointライブラリで「南京錠（鍵）マーク」が出る時の権限確認 初心者 SharePointライブラリにあるファイルに南京錠のマークが付いているんですが、これはどういう意味ですか？ 専門家 南京錠のマークは、そのファイルやフォルダ...

BIOS/UEFI設定変更とデバイス準拠の関係 初心者 BIOSやUEFIの設定を変更した後、なぜデバイスの準拠が外れてしまうことがあるのでしょうか？ 専門家 BIOS/UEFIの設定変更後にデバイス準拠が外れる主な原因は、設定の不整合や互...

認証用SMSが届かない時の代替認証手段について 初心者 認証用のSMSが届かない時、どのような代替認証手段がありますか？ 専門家 SMSが届かない場合、認証アプリを使用する方法や、バックアップのメールアドレスを利用することが考えられます。ま...

OneDriveの「青い雲」に戻るトラブルについて 初心者 OneDriveで「常にこのデバイスに保持する設定」にしているのに、なぜかファイルが「青い雲」マークに戻ってしまうことがあります。どうしてですか？ 専門家 その現象は、OneDri...

OneDriveの「セットアップを完了できませんでした」についてのQ&A 初心者 OneDriveを使おうとしたら、「セットアップを完了できませんでした」というメッセージが出たんですが、どうすればいいですか？ 専門家 そのメッセージは、On...

MFAの認証方法の優先順位を変更する方法についての質問 初心者 MFAの認証方法の優先順位を変更するにはどうすればいいですか？アプリやSMS、電話の順番を変えたいんですが。 専門家 MFAの認証方法の優先順位を変更するには、Microsof...

圧縮フォルダ（zip）内のファイルに同期アイコンが付かない仕様の確認 初心者 OneDriveやSharePointを使っていると、圧縮フォルダ（zip）の中に入っているファイルに同期アイコンがつかないことがあるのですが、これはどうしてです...

PC起動直後のOneDrive自動サインインがMFAで止まる現象についての質問と回答 初心者 PCを起動したときに、OneDriveの自動サインインが多要素認証（MFA）で止まってしまうのですが、何が原因でしょうか？ 専門家 OneDriv...

OneDriveで「接続中にエラーが発生しました」についての質問と回答 初心者 OneDriveを使っていると、「接続中にエラーが発生しました」というメッセージが表示されることがあります。これってどういう意味ですか？ 専門家 そのメッセージ...